TuneCore posiluje produktový a provozní tým povýšením Dipanjana Kolaye na viceprezidenta pro produkt a Ericy Claytonové na viceprezidentku pro podporu umělců a provoz

[L-R]: Dipanjan Kolay, viceprezident pro produkty, TuneCore - Erica Clayton, viceprezidentka pro podporu umělců a operace

8. února 2023 - Společnost TuneCore, přední partner pro vývoj umělců, kteří si sami vydávají hudbu, vlastněná společností Believe, jednou z předních světových digitálních hudebních společností, povýšila Dipanjana Kolaye na pozici viceprezidenta pro produkty a Ericu Clayton na pozici viceprezidentky pro podporu umělců a provoz. Kolay a Claytonová budou podřízeni Alishe Outridgeové, technologické a produktové ředitelce společnosti TuneCore.

Outridge k tomu řekl: "Erica i Dipanjan sehráli zásadní roli při rozšiřování produktů a služeb společnosti TuneCore, přičemž Dipanjan byl hnací silou inovací a poskytoval špičkové funkce, které splňovaly potřeby našich umělců, a Erica se snažila zajistit, aby se našim umělcům dostávalo té nejvyšší péče a podpory. Jsem přesvědčen, že jejich týmy budou pod jejich vedením vzkvétat."

Ve své nové funkci bude Kolay dohlížet na strategii a rozvoj všech produktů jménem společnosti TuneCore, dohlížet na tým produktového managementu a spolupracovat s týmem inženýrů na vymýšlení a poskytování funkcí podporujících potřeby umělců TuneCore. Dříve Dipanjan působil jako produktový ředitel - Customer Finance, kde vedl tým pro Customer Finance a E-Commerce a řídil projekty v rámci správy příjmů společnosti, včetně oblastí, jako je dodržování předpisů, globální zdanění a účtování příjmů. Mezi nejvýznamnější produktové iniciativy, které Kolay řídil, patří zavedení cenového modelu TuneCore UNLIMITED a vývoj nového UX pro ovládací panel umělců TuneCore.

Kolay nastoupil do společnosti TuneCore v roce 2020 po více než 11 letech práce ve společnosti Oracle, kde zastával různé pozice včetně Engagement Lead, Consulting Architect a Product Owner. Předtím pracoval 4 roky ve společnosti Convergys (nyní Netcracker) jako Billing Architect.

Kolay řekl: "Práce na produktu v TuneCore byla mimořádně obohacující. Ať už se zabýváme komplexní analýzou výplat autorských honorářů, pokračující globální expanzí TuneCore nebo se snažíme zůstat na špici dynamického digitálního hudebního průmyslu, hlavním cílem našeho týmu Product je poskytovat umělcům služby, které jsou nejvhodnější pro podporu jejich kariéry."

Jako viceprezident pro podporu umělců a provoz bude Clayton dohlížet na všechny týmy podpory umělců společnosti TuneCore s kancelářemi v New Yorku, Nashvillu, Paříži, Mexico City a Bombaji, jakož i na provozní týmy společnosti TuneCore, které zahrnují kontrolu obsahu, prevenci podvodů, správu autorských práv a práva k videím, aby poskytovaly zákazníkům bezproblémové a vysoce kvalitní služby. Clayton bude také nadále úzce spolupracovat s produktovým týmem společnosti TuneCore na realizaci strategií, které podporují cíle společnosti v oblasti provozní dokonalosti.

Od svého nástupu do společnosti TuneCore v roce 2019 na pozici ředitele oddělení podpory umělců přeměnil Clayton oddělení podpory umělců společnosti na špičku v oboru tím, že identifikoval procesy a možnosti provozní efektivity s cílem zlepšit zákaznickou zkušenost a zvýšit spokojenost zákazníků.

Clayton k tomu řekl: "Jsem nadšený, že mohu přivést provozní tým TuneCore na svou oběžnou dráhu poté, co jsem pracoval s týmem podpory umělců během tak transformačního období v historii TuneCore. Od mého nástupu do společnosti na konci roku 2019 jsme kompletně přepracovali klientskou zkušenost a dnes patříme k nejlepším v našem oboru. Těším se, že totéž uděláme s naším provozním týmem a budeme pokračovat v zásadních krocích vpřed s umělci TuneCore v popředí na každém kroku."

Před nástupem do společnosti TuneCore zastával Clayton několik manažerských pozic, včetně pozice manažera uživatelské podpory ve společnosti Paperless Post a manažera zákaznického servisu a kvality ve společnosti Shapeways. Clayton je držitelkou titulu Six Sigma Yellow Belt, který jí byl udělen Americkou společností pro kvalitu v kategorii "Excellence in Process Improvement/Management".

O společnosti Believe:
SpolečnostBelieve je jednou z předních světových digitálních hudebních společností. Posláním společnosti Believe je rozvíjet místní umělce a vydavatelství v digitálním ekosystému tím, že jim poskytuje řešení, která potřebují k růstu svého publika v každé fázi své kariéry a vývoje. Nadšený tým odborníků na digitální hudbu společnosti Believe po celém světě využívá globální technologickou platformu skupiny k poskytování poradenství umělcům a vydavatelstvím, distribuci a propagaci jejich hudby. Cílem 1 610 zaměstnanců ve více než 50 zemích je podporovat místní umělce a vydavatelství s jedinečnou digitální odborností, respektem, férovostí a transparentností. Společnost Believe nabízí svá různá řešení prostřednictvím portfolia značek TuneCore, Nuclear Blast, Naïve, Groove Attack a AllPoints. Společnost Believe je kótována v oddělení A regulovaného trhu Euronext Paris (Ticker: BLV, ISIN: FR0014003FE9). www.believe.com

O společnosti TuneCore:
TuneCore je předním partnerem pro rozvoj umělců, kteří si sami vydávají hudbu a budují své publikum a kariéru, a nabízí technologie a služby v oblasti distribuce, správy vydavatelství a řady propagačních služeb. Služby TuneCore Music Distribution pomáhají umělcům, vydavatelstvím a manažerům prodávat jejich hudbu prostřednictvím Spotify, Apple Music, Amazon Music, Deezer, TikTok, Tencent a více než 150 obchodů se stahováním a streamováním po celém světě, přičemž si za nízký roční paušální poplatek ponechávají 100 % příjmů z prodeje a práv. TuneCore Music Publishing Administration pomáhá autorům skladeb správou jejich skladeb prostřednictvím licencování, registrace, celosvětového výběru autorských poplatků a možností umístění ve filmu, televizi, reklamách, videohrách a dalších. Portál TuneCore Artist Services nabízí sadu nástrojů a služeb, které umělcům umožňují propagovat své umění, navazovat kontakty s fanoušky a nechat svou hudbu slyšet. Společnost TuneCore, která je součástí skupiny Believe, sídlí v newyorském Brooklynu, má kanceláře v Los Angeles, Nashvillu, Atlantě a Austinu a působí celosvětově prostřednictvím místních týmů ve Velké Británii, Německu, France, Belgii, Itálii, Brazílii, Mexico, Nigérii, Jihoafrické republice, India, Japonsku, Indonésii, Thajsku, na Filipínách a v Singapuru na pěti kontinentech . www.tunecore.com.