[Editor Catatan: Artikel ini ditulis oleh W. Tyler Allen.]
Masalah dengan 'do-it-yourself pemasaran' adalah bahwa, cukup sering, kita tidak melakukannya sendiri sama sekali.
Kita sangat dipengaruhi oleh orang lain, dan kadang-kadang kita terjebak dalam pola pikir 'monyet melihat - monyet lakukan' tanpa menyadarinya. Tapi catatan - ini alami!
Kita memiliki kecenderungan untuk bergerak seperti orang lain di sekitar kita, karena kita berpikir itulah bagaimana kita seharusnya bergerak. Namun, ini juga berlaku untuk para profesional industri. Ruang gema yang tidak disengaja ini telah kita bahas masalah yang sama, dan memberikan saran yang sama dari tahun ke tahun. Dan jika kita hanya mengulangi beberapa saran dan strategi yang sama, itu menciptakan lingkungan beracun untuk pengembangan seniman.
Ini baru-baru ini mencapai titik didih bagi saya ketika saya ditandai dalam percakapan Twitter tentang etika pay-to-play menunjukkan. Saya menghargai dilingkarkan, tapi - Tuhan yang baik, selama dekade terakhir saya telah berbicara pada enam panel tentang bayar-untuk-bermain, ditulis 30 + posting tamu untuk berbagai outlet industri, dan membahas hal ini dalam ratusan konsultasi. Ⅰ... Aku hanya tidak ingin membicarakannya lagi.
Sebenarnya ada banyak hal yang tidak ingin ku bicarakan lagi. Ini mungkin tampak kontraproduktif, bahkan mungkin berbahaya, "Jika kita tidak berbicara dengan cara yang benar, bagaimana mereka akan tahu mereka salah?".
Aku mengerti. Ya. Tapi, ini juga saatnya untuk secara kohesif bergerak maju sebagai industri. Aku sudah selesai berbicara tentang akal sehat, dan siap untuk mendapatkan lebih teknis.
Mari kita beradaptasi dan mengambil metode baru pemasaran, tanpa palu keluar saran lelah yang sama. Mari kita tumbuh bersama.
Dan itulah yang artikel ini adalah tentang - pertumbuhan - terutama, pertumbuhan pemasaran.
Di samping bekerja di industri musik, saya bekerja keras di ruang startup. Beberapa startup ini adalah teknologi musik, tetapi sebagian besar adalah teknologi umum. Sementara "budaya startup" memiliki cara yang terlalu menyulitkan banyak hal - ada satu bagian dari budaya startup yang selalu saya bawa kembali ke seniman dan label, dan itulah taktik pemasaran pertumbuhan mereka.
Taktik pertumbuhan ini sederhana, tetapi ampuh - dan saran yang lebih baik daripada garis lelah yang sama yang berjalan melalui kalangan industri musik setiap tahun.
Jadi, apa itu 'Growth Marketing'?
Pemasaran pertumbuhan lebih merupakan filosofi daripada taktik tunggal. Pemasaran pertumbuhan paling baik digambarkan sebagai serangkaian eksperimen dalam pemasaran Anda yang mengungkap metode terbaik untuk menumbuhkan audiens Anda.
Pertumbuhan pemasaran memperhitungkan bahwa jalan setiap orang akan terlihat berbeda. Setiap perusahaan, artis, atau individu akan memiliki cara unik untuk mengembangkan merek mereka. Oleh karena itu, alih-alih mendekati pemasaran dengan metode "satu ukuran cocok untuk semua", pemasaran pertumbuhan menggunakan eksperimen dan tes untuk mengukur pertumbuhan dan palu keluar rencana yang unik.
Ini akan mengambil beberapa artikel untuk membongkar seluruh kedalaman pemasaran pertumbuhan. Tetapi untuk saat ini - mari kita bicara tentang strategi pertumbuhan dasar dan bagaimana mereka dapat membantu Anda mengembangkan basis penggemar Anda, serta memonetisasinya.
1. Memecah Tujuan Utama Menjadi Yang Lebih Kecil dan Mudah Diakses
Saya sudah menyebutkan bahwa pemasaran pertumbuhan lebih dari "filsafat", kan? Saran berikutnya ini mungkin tampak mudah, tetapi penting dalam pola pikir "Saya ingin semuanya SEKARANG" hari ini ditemukan di banyak seniman, label dan hanya .. manusia hari ini.
Bagian besar dari pemasaran pertumbuhan adalah merencanakan langkah-langkah dan prosedur untuk bijaksana memenuhi tujuan Anda. Oleh karena itu, disarankan agar Anda mengambil tujuan utama Anda dan memecahnya menjadi langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang lebih kecil.
Jadi, sebagai contoh, alih-alih tujuan Anda adalah menghasilkan $ 25K dalam penjualan sebelum Q3 2018, membongkarnya sedikit. Anda tahu bahwa Anda harus lebih terlibat fanbase Anda terlebih dahulu. Jadi, serangkaian sasaran pertama Anda yang dapat ditindaklanjuti mungkin terlihat seperti ini:
- Tingkatkan langganan daftar email sebesar 10% pada 30 Maret
- Buat salinan email dan media sosial yang dimaksudkan untuk meningkatkan langganan
- Tingkatkan keterlibatan media sosial sebesar 25% pada 1 April
- Alat penelitian yang dapat mengikuti/ berhenti mengikuti dan lebih mudah mengelola diskusi media sosial.
- Buat kalender acara untuk melakukan tweet langsung.
- Meningkatkan frekuensi posting media sosial pada semua saluran oleh 2 posting
- Membuat kalender konten baru untuk semua saluran
Setelah Anda menyelesaikan tujuan yang dapat ditindaklanjuti yang lebih kecil, Anda kemudian mengambil langkah mundur, melihat apa yang bekerja dengan baik, apa yang tidak - dan kemudian menyesuaikan. Yang membawa saya ke tip kedua saya.
2. Mengukur, Mengukur, Mengukur!
Ini adalah detak jantung pertumbuhan pemasaran. Salah satu masalah terbesar yang saya lihat dalam pemasaran industri musik - dan ini berlaku untuk hindia besar dan DIY-ers, adalah bahwa mereka memiliki kecenderungan untuk membuang kampanye, dan hanya ... lihat apa yang terjadi. Mereka mungkin men-tweak untuk rilis berikutnya, atau kampanye berikutnya, tetapi all-in-all sebagian besar waktu itu hanya tweeting tentang hal itu, menghabiskan iklan dan mungkin beberapa PR. Jika berhasil, keren, jika tidak, coba lagi lain kali.
Jarang ada log item yang terukur seperti:
- Baris subjek mana yang bekerja paling baik?
- Materi iklan mana yang paling banyak terlibat?
- Tweet atau postingan Instagram mana yang paling banyak mendapat berbagi dan komentar?
Kita bisa mendapatkan lebih dalam:
- Jam berapa hari bekerja paling baik untuk konten media sosial organik?
- Jika email tidak terbuka - tautan mana yang paling banyak diklik?
- Ketika pengguna pergi ke situs web, ke mana mereka pergi selanjutnya?
Idenya di sini adalah untuk memiliki data untuk membantu Anda semakin baik pendekatan dan pemasaran Anda. Ingat tujuan sampel di atas? Anda akan melihat bahwa sebagian besar memiliki jumlah tertentu termasuk - meningkat sebesar 20%, 10%, dan sebagainya.
Menetapkan sasaran numerik yang nyata membantu Anda melihat tempat untuk membuat perubahan, sekaligus membantu menentukan sasaran di masa depan dengan lebih baik.
Mungkin 20% terlalu optimis? Mungkin 10% tidak cukup untuk memindahkan jarum. Aku bukan orang matematika besar - sama sekali. Namun, saya besar "bukti adalah dalam jumlah" orang. Anda tidak dapat berdebat dengan metrik keberhasilan. Dengan mengukur persentase pertumbuhan, sementara juga hanya mengukur mana _____ yang bekerja paling baik, Anda memiliki ide tentang cara bergerak.
3. Tentukan Saluran Penjualan Anda
Saluran penjualan adalah jalur bagi pengguna Anda untuk diperkenalkan ke produk Anda dan akhirnya melakukan pembelian. Kemungkinannya adalah, Anda memiliki satu - itu hanya tidak dipetakan. Misalnya, yang mudah adalah menge-tweet tautan untuk membeli barang dagangan baru Anda.
Saluran penjualan untuk itu adalah: Tweet → Merch Page → Sale.
Langkah-langkah yang Anda ambil di corong disebut perjalanan pengguna, dan penting untuk memetakannya. Dengan begitu, Anda dapat membuat item yang dapat ditindaklanjuti yang kami bicarakan #1 lebih ditargetkan. Saya telah memetakan ini dalam diagram alir yang sangat rumit atau hanya menguraikan atau menulisnya dengan panah untuk penekanan.
Namun, perlu diingat bahwa "saluran penjualan" Anda tidak harus berorientasi pada penjualan, itu bisa menjadi proses yang digunakan untuk mendapatkan pengikut, mengembangkan daftar email serta tujuan penjualan non-langsung lainnya.
Berikut adalah contoh sederhana lainnya dengan lebih banyak langkah. Katakanlah menggunakan barang dagangan sebagai contoh lagi, semata-mata karena itu adalah produk fisik sehingga lebih mudah dipahami.
Iklan Video Instagram → Halaman Arahan Situs Web → Pembelian Merchandise Langsung (akhir) ATAU → Pop Up untuk Pelanggan Newsletter → Mulai 3 Urutan Kampanye Email Drop (secara bersamaan) → Mulai berbagai iklan penargetan ulang online (Facebook, Google).
Jadi "atas" atau awal corong Anda, akan memiliki iklan berkualitas dan halaman arahan untuk menarik, dan kemudian "bawah" akan menjadi urutan email yang menawan.
Apa yang akan cocok untuk kebutuhan Anda? Itulah bagian yang menyenangkan. Bereksperimenlah dengan rute dan materi iklan yang berbeda untuk melihat apa yang paling cocok untuk Anda. Saya juga memberi Anda satu atau dua paragraf penjelasan tentang bagian penting dari setiap siklus pemasaran merek. Pastikan untuk melakukan bacaan Anda sendiri di luar artikel ini, dan menjaga mata Anda terbuka untuk masa depan, juga.
4. Refleksikan, Bilas dan Ulangi.
Pemasar pertumbuhan menguji segalanya. Dengan cara itu mereka dapat memastikan rute terbaik untuk proyek-proyek mereka. Sekarang, saya mudah-mudahan tidak perlu menjelaskan pentingnya menguji hal-hal - dan kami jenis sudah menutupinya di atas, namun, saya ingin pulang titik bagaimana hal ini dapat membentuk segala sesuatu dari Anda
penganggaran ke pesan Anda. Saat pengujian, Anda dapat mempelajari bahwa beberapa saluran bekerja paling baik — atau taktik tertentu berfungsi paling baik, yang memungkinkan Anda mendistribusikan pengeluaran iklan serta energi dengan sebaik-baiknya. Cara terbaik untuk menguji adalah dengan sederhana A / B bahkan mungkin C pengujian. Judul mana yang bekerja? Yang tidak? Gambar mana yang berfungsi? Yang tidak?
Pemasaran pertumbuhan tentu bukan skema "pertumbuhan cepat", melainkan sistem yang moderat dan logis yang memastikan Anda kesempatan untuk menjadi lebih akrab dengan audiens, merek, dan bahkan diri Anda sendiri.
Item Tindakan + Tips:
- Fokus pada mengumpulkan prospek berkualitas, bukan tampilan atau klik. Ini mungkin berbeda dari Anda, tapi saya suka membuat klien saya uang. Jadi, 100 penggemar berbayar baru, lebih baik dari 1.000 pengikut Twitter yang tidak aktif.
- Fokus pada pembuktian daripada adopsi. Kami memiliki kebiasaan buruk dalam industri kami untuk hanya pergi dari firasat. Membuat dokumen yang memiliki hipotesis Anda, kemudian bereksperimen sampai terbukti atau dibantah - maka Anda mengadopsi atau melanjutkan.
- Periode pengujian baik-baik saja. Ini sulit di industri musik di mana Anda mungkin tidak merilis produk baru sesering perusahaan e-commerce atau aplikasi yang selalu mencari unduhan baru. Namun, setiap taktik pemasaran - bahkan email pengantar dan posting harian, dapat dimasukkan melalui tes pertumbuhan untuk akurasi.
Ini hanya beberapa tips berorientasi pertumbuhan, dan menantikan untuk lebih! Jika Anda ingin menggali lebih dalam dalam pertumbuhan pemasaran untuk pekerjaan atau label, beri aku berteriak di sini.
W. Tyler Allen adalah ahli strategi pemasaran digital dengan spesialisasi dalam pertumbuhan, monetisasi, dan branding. Tyler memulai kariernya dengan Sony Music di divisi pengembangan artis mereka, sebelum memulai praktiknya sendiri bekerja dengan jurusan, hindia, distributor dan banyak lagi. Tyler percaya dalam memberikan seniman alat yang mereka butuhkan untuk mengendalikan karir mereka yang memungkinkan mereka untuk terus berkembang dan beradaptasi dengan industri musik yang terus berubah. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang karyanya dengan mengunjungi wtylerconsulting.com