Mendapatkan Apa yang Anda Inginkan - Tanpa Membakar Jembatan

Mungkin 9, 2019

[Editor Catatan: Artikel ini ditulis oleh Suzanne Paulinski.]

Apakah Anda pernah merasa dimanfaatkan oleh bos Anda, tetapi Anda berjuang untuk berbicara, takut untuk menggigit tangan yang memberi makan Anda?

Apa tentang berada di sebuah band di mana anggota lain tidak menghormati apa yang Anda harus mengatakan, tetapi berbicara merasa seperti Anda akan menjalankan risiko diganti atau terisolasi lebih lanjut?

Apakah Anda memiliki klien yang mimpi buruk tetapi Anda tidak yakin bagaimana untuk berhenti bekerja dengan mereka tanpa kehilangan pekerjaan di masa depan karena review jahat online?

Pernah bertanya-tanya apa yang bisa Anda katakan untuk mendapatkan titik Anda menyeberang tanpa kehilangan jembatan dingin atau terbakar?

Semuanya datang ke bagaimana Anda mengatakan apa yang Anda katakan. Hal ini perbedaan antara pihak lain yang berfokus pada pesan Anda atau berfokus pada tantrum Anda.

Hubungan jarang beresiko karena seseorang berbicara, melainkan karena orang lain terluka oleh pengiriman orang itu.

Mari kita melihat ke salah satu orang paling berpengaruh di Majalah Time, Taylor Swift, sebagai Contoh. Ya, Taylor, sama seperti putri pop lainnya, memiliki banyak hal yang Anda bisa mengkritik, tetapi Anda harus menyerahkannya kepada dia dan timnya ketika datang ke secara efektif berbicara untuk apa yang dia rasakan benar.

Ini telah menunjukkan kepada kita bahwa berdiri di tanah Anda sementara tetap hormat benar-benar dapat efek Perubahan.

Kembali ke 2015, Apple meluncurkan layanan streamingnya di tengah beberapa kontroversi di antara artis yang musiknya akan di-streaming (jika Anda melewatkan salah satu baik-sopan & terkendali drama, Anda dapat membaca cerita lengkap di sini). 

Pada dasarnya itu turun seperti ini:

  • Apple ingin menawarkan pendengar 3 bulan streaming gratis untuk menguji platform
  • Awalnya tidak akan untuk membayar royalti mereka kepada artis selama 3 bulan gratis tersebut
  • Taylor Swift menahannya album multi-platinum, 1989, dari layanan streaming hingga Apple setuju untuk mengubah kebijakan nya melalui surat terbuka halaman Tumblr-nya,menyatakan, "Ini adalah tentang penulis lagu muda yang baru saja atau potongan pertama nya dan berpikir bahwa royalti dari yang akan membuat mereka keluar dari utang."
  • Eksekutif senior Apple, Eddy Cue, segera menanggapi permintaan Taylor dan memberikan perubahan kebijakan

::Adegan Akhir::

Nwo kebanyakan orang mengatakan Apple mendengarkan karena Swift puluhan juta pengikutnya, memberinya pengaruh yang cukup besar terhadap bottom line perusahaan. Mungkin. Tapi banyak selebriti telah berbicara pikiran mereka sementara di atas dan itu biaya mereka karir mereka (menyapa Katherine Heigl).

Jika Swift, atau artis lain dari perawakannya datang di Apple dalam menyerang, merendahkan, dengan cara yang berhak, saya memiliki perasaan itu akan gagal untuk memiliki efek itu.

Sana banyak influencer lain & platinum-record pendorong di luar sana yang belum mengambil sikap terhadap Apple, sebuah perusahaan yang tidak berarti menderita margin keuntungan yang rendah.

Ketika ingin mendapatkan poin Anda ke pihak lain (apakah bos, kolaborator, dll.), ada tiga hal utama yang ingin Anda ingat: 

1. Perhatikan Nada Anda

Ada pepatah "membunuh mereka dengan kebaikan," tetapi ketika berdebat titik Anda kepada seseorang semua yang ingin Anda fokuskan adalah membunuh mereka dengan hormat. Jangan mengalahkan mereka turun hanya untuk meningkatkan diri anda dan sudut pandang anda. Dua pihak dapat datang pada sesuatu dari perspektif yang berbeda dan masih tetap di lapangan bahkan bermain.

Hal ini sangat penting ketika komunikasi Anda melalui email dan bukan melalui telepon atau secara pribadi. Perlu diingat bahwa orang di ujung lain sudah bisa merasa defensif jadi pastikan tidak ada ruang untuk salah tafsir dari apa yang Anda katakan.

Surat Taylor kepada Apple dimulai dengan menyatakan tujuannya, diikuti oleh seberapa banyak dia menghormati, "perusahaan dan pikiran yang benar-benar cerdik yang telah menciptakan warisan berdasarkan inovasi dan mendorong batas-batas yang tepat." Dia terus memuji dan memuji perusahaan di seluruh surat.

2. Menempatkan Keberatan Mereka Nyaman ASAP

Mengetahui pihak lain akan defensif, mengalahkan mereka untuk itu dengan memadamkan kekhawatiran mereka dari get-go. Biarkan mereka tahu niat Anda datang dari tempat yang baik. Biarkan mereka tahu ada nilai untuk sudut pandang Anda.

Alih-alih membiarkan sentimennya terbuka untuk interpretasi, Taylor langsung ke titik dan mengatakan apa yang pembaca mungkin sudah berpikir pada awal suratnya - "Boo hoo, miskin gadis kaya kecil." Dia menulis, "Ini bukan tentang saya ... Ini adalah tentang artis atau band baru yang baru saja merilis single pertama mereka dan tidak akan dibayar untuk kesuksesannya."

3. Berbicara Bahasa Mereka

Gunakan istilah dan skenario yang akan mereka pahami. Jika Anda tidak senang dengan bagaimana Anda sedang diperlakukan cat gambar bagi mereka yang menggambarkan apa realitas mereka akan terlihat seperti jika situasi itu terjadi pada mereka.

Taylor menggambarkan hal ini secara efektif dengan mengatakan, "Tiga bulan adalah waktu yang lama untuk pergi tanpa dibayar ... Kami tidak meminta Anda untuk iPhone gratis. Tolong jangan meminta kami untuk memberi Anda musik kami tanpa kompensasi."

Menjaga tiga hal ini dalam pikiran, Anda dapat secara efektif menyebarkan wacana dan menciptakan suasana di mana pihak lain dapat meletakkan dinding mereka dan benar-benar mendengarkan apa yang Anda katakan.

Selalu ingat, hubungan adalah apa yang membuat karir yang berkelanjutan dalam industri ini. Bahkan jika Anda "benar," tidak ada mengatakan peran orang di sisi lain akhir pasti akan bermain dalam karir Anda - baik secara langsung atau dari jauh.

Satu ketidaksepakatan atau ketidakadilan tidak layak membakar jembatan dan menghambat pertumbuhan jalan yang Anda bangun. Membangun reputasi untuk menjaga dingin Anda dan mengkomunikasikan pikiran Anda dengan jelas dan hormat. Biarkan apa yang Anda katakan menjadi apa yang orang bicarakan dan bukan cara Anda mengatakannya.


Suzanne Paulinksi adalah seorang konsultan artis dengan lebih dari 10 tahun di industri musik dan pemilik The Rock / Star Advocate.

Tags: email kolaborasiyang menampilkanhubungan