Tworzenie społeczności w Twojej bazie fanów

6 czerwca 2019 r.

[Notatka redaktora: Ten artykuł został napisany przez Angelę Mastrogiacomo. ]

W 2014 roku było coś, co warto było ustawić alarm na każdy czwartek o 6 rano. Za tą dodatkową wiosną w moim kroku był cel, sposób, w jaki się uśmiechnąłem, gdy się przygotowywałem, i wybiegłem za drzwi około 7:30 rano.

Mieszkałam wtedy w San Francisco i w pierwszych dniach po rozpoczęciu mojej działalności - wszystko było nowe, świeże i ekscytujące, i... przerażająco samotne. Dopóki nie znalazłam mojego czwartkowego rytuału.

Tym rytuałem była grupa muzyków i profesjonalistów z branży o nazwie Balanced Breakfast, którzy spotykali się w każdy czwartek o 8 rano, aby dzielić się naszymi zmaganiami, świętować nasze zwycięstwa i rozmawiać o branży i naszym miejscu w niej. Czasami byliśmy grupą 15-osobową, innym razem - 50-osobową. Ale zawsze byliśmy największym systemem wsparcia dla siebie nawzajem.

Przez te dwie godziny każdego tygodnia czułem się jakbym był otoczony przez moich najbliższych przyjaciół, ludzi, którzy znali i rozumieli mnie i mój biznes lepiej niż ktokolwiek inny - i żyłem dla niego. Obudziłem się na to wcześnie, pokazywałem się na to co tydzień, a kiedy siedem miesięcy później przeprowadziłem się z powrotem do Bostonu, pomogłem rozpocząć nowe rozdziały na Wschodnim Wybrzeżu i na Południu, co było początkiem brania śniadania do ponad 30 miast na całym świecie. Wyleciałem na pierwszą konferencję BB w San Francisco w zeszłym roku i nadal chodzę na spotkania, kiedy tylko przechodzę przez miasto, w którym jest jakiś rozdział i (jak widać) opowiadam o tym ludziom przy każdej okazji.

To jest siła wspólnoty.

To właśnie oznacza tworzenie naśladowców ludzi, którzy tak bardzo wierzą w to, co robisz, że chcą być jak najbardziej zaangażowani na każdym kroku, nawet jeśli fizycznie nie mogą tam być.

Więc kiedy zdecydowałem się napisać artykuł o tworzeniu społeczności w ramach istniejącej bazy fanów, wiedziałem, że muszę zacząć od tej historii. Bo to, co chcę, żebyś wiedziała, wchodząc w to, to jest to: istnieje piękna moc, aby móc dotrzeć do ludzi w samym sercu tego, w co wierzą i połączyć się z nimi i abyś mogła to zrobić w prawdziwy i potężny sposób.

To jest to, co chcę, abyś zapamiętał w tych wskazówkach - nie chodzi o to, abyś miał najwięcej fanów lub najwięcej zwolenników. To nie jest gra liczbowa. Tu chodzi o budowanie ruchu ludzi, którzy wierzą w to, w co ty wierzysz. Zrób to, a zmienisz świat.

Stwórzcie przestrzeń dla swoich fanów

Może to być osobiście, online, lub jedno i drugie, ale ważne jest, abyś miał przestrzeń, w której Twoi fani mogą być całkowicie sobą i gdzie mogą bezpośrednio współpracować z innymi super fanami. Twoje pokazy mogą być jednym z tych miejsc, ale nie powinny być jedynym.

Online, rozważ grupę na Facebooku jako najłatwiejszą opcję. Jestem częścią prywatnej grupy dla superfanów jednego z moich ulubionych zespołów i muszę Wam powiedzieć, że jest to jedno z najwspanialszych miejsc do spędzania czasu szczególnie podczas trasy koncertowej lub cyklu albumów, ponieważ to tylko tony wewnętrznych żartów i referencji, których żaden z moich przyjaciół nie dostałby, ale ci ludzie dostają to i to dlatego, że kochamy ten sam zespół, trzymamy się tych samych tekstów, dostaniemy te same rzeczy - i to zbliża nas do zespołu, ponieważ czujemy się włączeni i zrozumiani.

Stworzyć wspólność

Na naszych spotkaniach Balanced Breakfast mieliśmy dość oczywiste wspólne zainteresowanie: nasze kariery w przemyśle muzycznym. Mimo to, każde spotkanie zaczynało się od innych pytań o lodołamacze, które nie miały nic wspólnego z muzyką, ale pokazywały naszą zabawną stronę. Było to sprytny sposób na to, by zawrócić naszą gardę, poznać się nawzajem i wyluzować. Jak się okazuje, są to również niektóre z kluczowych składników, dzięki którym ludzie mają poczucie, że dzwonią, aby się dobrze bawić.

W ramach waszej bazy fanów, wy i wasi fani macie już sporo wspólnego - musicie po prostu dowiedzieć się, co to jest, a następnie przedstawić to w sposób, który zapewni waszym fanom spokój. Ogromna część tego wszystkiego sprowadza się do twojego brandingu. Będzie to kluczowa część poszukiwania, a następnie pielęgnowania swojej bazy fanów, więc poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, o co ci chodzi i jak możesz się z tym uporać. Cokolwiek robisz, nie oczekuj, że muzyka będzie tym, co cię łączy, bo nie będzie.

To, co stworzy superfanów i zatrzyma ich wokół siebie, to coś, co zagłębia się w ich własne przekonania i sposób, w jaki widzą świat. Spróbuj zawęzić to do jednego lub dwóch głównych przekonań, a następnie zrób wszystko, co z tym zrobisz - swoje zdjęcia promocyjne, swoje pokazy na żywo, sposób przeprowadzania wywiadów - wszystkie te rzeczy powinny mieć ten sam spójny przekaz i odczucia.

Pokaż im uznanie

Z Balanced Breakfast, pokazaliśmy uznanie dla innych na wiele sposobów. Chodziliśmy na koncerty, dzieliliśmy się nową muzyką, rozmawialiśmy o społeczności z naszymi przyjaciółmi i pokazywaliśmy się sobie nawzajem. Jeśli chcesz zmienić bazę fanów w prawdziwą społeczność, musisz się upewnić, że Twoi fani wiedzą, że jesteś tam dla nich, ale także, że oni pokazują się dla siebie nawzajem.

Jeśli nie wiesz o co mi chodzi, sprawdź zamkniętą grupę swojego ulubionego zespołu na Facebooku i obserwuj jak fani kontaktują się ze sobą. Obserwuj, jak żartują lub wskakują na czyjś post, prosząc o recytowanie smutnych piosenek, bo ich partner właśnie złamał im serce. W prawdziwych społecznościach, nikt nie musi błagać o uwagę lub uznanie, po prostu muszą pokazać się i poprosić - upewnij się, że jest to prawdziwe dla Twojej społeczności, tworząc otwartą, zapraszając przestrzeń dla fanów, aby to zrobić, a następnie zachęcając do tej dyskusji i udziału.

W takim razie, upewnij się, że nagradzasz tych, którzy naturalnie przejmują inicjatywę. Zrób z nich moderatorów grupy online. Poproś ich, aby stanęli na czele waszego stołu handlowego. Stwórzcie drużynę uliczną i poproście ich, aby poprowadzili swój oddział w mieście. Pokaż im, że ich doceniasz i obserwujesz, jak kwitną.


Angela Mastrogiacomo jest założycielką i dyrektorem generalnym Muddy Paw PRgdzie jej artyści znaleźli się na portalach Alternative Press, Substream, New Noise i innych. Jest również właścicielką muzycznego bloga Infectious Magazine.

Tags: społeczność baza fanów z udziałem