[Nota dos Editores: Este é um post de blog convidado escrito por Don Bartlett, proprietário da No Door Agency, uma agência de marketing e gestão de boutiques baseada em Austin, TX. Don também hospeda um seminário mensal intitulado "Marketing no Facebook para Músicos"].
Os artistas independentes estão constantemente à procura de formas de obter o máximo valor a partir de orçamentos de promoção muito limitados. Como o Facebook continua a solidificar a sua posição no centro do ecossistema das redes sociais, muitas conversas giram em torno de tirar proveito das suas ferramentas de publicidade incrivelmente poderosas.
As principais hesitações sobre a plataforma tendem a ser uma combinação de "é muito caro" e "nós não vemos resultados", mas se você se ater a algumas estratégias básicas de direcionamento e orçamento, você pode tirar proveito dos benefícios promocionais do Facebook, sem quebrar o processo.
Na nossa experiência, você não precisa gastar muito dinheiro em publicidade no Facebook para obter resultados concretos. Entretanto, se você estiver trabalhando com um orçamento modesto, é ainda mais crítico estruturar suas campanhas de uma forma que ofereça o máximo de valor.
Para isso, comece com uma premissa: a maior parte dos seus "resultados" - venda de ingressos e venda de álbuns, na maioria dos casos - virá dos seus fãs já existentes. Usar anúncios do Facebook para aumentar esse pool é um tópico à parte, mas uma vez que um show está à venda, seu foco deve mudar para aqueles que já se identificaram como fãs.
A forma mais eficaz de gastar dinheiro no Facebook por uma milha larga é chegar a este grupo de pessoas. Na superfície, este parece ser um conceito muito fácil e em muitos aspectos é. Então, por que tantas bandas têm dificuldade em obter resultados de suas campanhas? Em muitos casos, elas estão gastando demais.
Vamos dar um exemplo... digamos que uma banda tem 500 fãs no Facebook em Chicago, e eles têm um próximo show do Windy City programado que eles gostariam de promover:
Assumindo um custo de anúncio típico de cerca de $10 por 1.000 pessoas atingidas, um orçamento de $10 chegará a todos esses fãs, provavelmente duas vezes cada um.
Como estas 500 pessoas são os nossos compradores de bilhetes mais prováveis, sugerimos sempre que lhes cheguemos três vezes diferentes antes de um espectáculo. No entanto, estas três campanhas devem ser separadas umas das outras por algum tempo de "ar morto" em que as pessoas não vão ver o seu anúncio.
Pensa nisto como um lembrete. Este é um grupo de pessoas que já gosta da sua banda, por isso não precisam de ser persuadidas - só precisam de ser lembradas. E se você lembrar alguém sobre algo cinco vezes ao dia, eles vão ficar irritados. Se você lembrá-los a cada semana ou duas, eles vão apreciar isso.
Então, idealmente, a banda cria três campanhas diferentes orçadas em 10 dólares cada, para um total de 30 dólares. É importante notar aqui que isto é muito diferente de uma única campanha por 30 dólares.
Com o modelo 10/10/10, eles têm 100% de cobertura de seus fãs algumas vezes diferentes, mas não ao ponto de serem bombardeados seis vezes por dia durante um mês.
Então, para chegar aos 500 fãs neste exemplo, 30 dólares não é só o que você precisa gastar, é tudo o que você DEVERIA gastar. Infelizmente, muitas bandas pensam que ao aumentar o orçamento para 100 dólares vai dar um empurrão extra na venda de ingressos, quando a realidade é que isso não vai ajudar - e muitas vezes dói. Quando as pessoas vêem o seu anúncio muitas vezes elas frequentemente bloqueiam ou escondem os anúncios, o que afeta negativamente o alcance orgânico da sua página ao longo da linha.
Há certamente maneiras de colocar mais 70 dólares para um bom uso, mas essa não é uma delas. E a maior parte das vendas reais de ingressos são sempre para seus fãs existentes, então gastar os 30 dólares é crítico, mas gastar os 70 dólares adicionais, mesmo quando feito corretamente, é muito, muito menos crítico.
O que nos leva a outro componente crítico da estrutura da campanha: Os seus anúncios para os fãs existentes devem estar sempre separados de quaisquer outros alvos.
Como seus compradores de ingressos mais prováveis, você quer garantir 100% de cobertura deste alvo. Com outros alvos, você está apenas procurando alcançar o maior número de pessoas possível dentro do seu orçamento. Então, em vez de fazer uma campanha para "fãs da nossa banda, fãs da Banda X e fãs da Banda Y", você deve fazer uma campanha para "fãs da nossa banda", fazendo um orçamento para garantir a cobertura total, e depois uma campanha separada para "fãs da Banda X e da Banda Y".
Para ter certeza, há muitos outros elementos que entram em campanhas publicitárias bem sucedidas no Facebook. Mas seguir estas estratégias de segmentação e orçamentação irá colocar qualquer campanha numa posição muito melhor para maximizar o valor de orçamentos limitados.
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