[Nota dos Editores: Este artigo foi escrito por Angela Mastrogiacomo. ]
Quando se trata de conhecer o seu público, você tem um monte de ferramentas à sua disposição. No entanto, uma que muitas vezes é ignorada apesar de sua poderosa diversidade é a análise do Facebook. Quando você pode ver como o seu público interage, onde ele prospera e onde ele deixa a sua marca, isso abre um mundo de possibilidades para se conectar com ele. Quando você sabe o que eles respondem e como melhor alcançá-los - é apenas uma questão de implementar esses ajustes para realmente mudar a maneira como você interage e, como resultado, conectar-se de uma maneira mais profunda.
Enquanto cada plataforma agora tem seu próprio conjunto de análises, cada uma com seus próprios pontos fortes (e nós sugerimos que você use todos eles para oferecer uma melhor visão da sua base de fãs), nenhuma parece tão profunda quanto a do Facebook. A realidade é que há muito para mergulhar com as análises do Facebook, e a maneira mais fácil de se familiarizar é se armar com um super guia de profundidade e simplesmente entrar lá e ter alguma experiência em primeira mão. No entanto, o tempo é precioso, então quando você tem pouco tempo mas está ansioso para expandir sua conexão com os fãs, confira estas áreas e obtenha uma rápida visão geral.
Visão geral
É isto que parece - é aqui que você tem uma visão rápida do que tem acontecido nos últimos 7 ou 28 dias, dependendo do que você escolher. Tudo, desde o total de page views até aos gostos de envolvimento, acontece aqui. É basicamente um instantâneo de como você está se saindo, mas não oferece uma tonelada de detalhes específicos, que é onde entram os "posts".
Posts
A carne dela! É aqui que você começa a ter uma visão sincera dos seus fãs. A primeira coisa que você vai notar são algumas abas no topo que dizem "Quando seus fãs estão online", "tipos de posts" e "top posts das páginas que você assiste". Estas são todas abas poderosas, por isso vamos ver cada uma delas.
Quando os seus fãs estão online
Você pode filtrar para um dia específico, pairando sobre o dia correspondente, caso contrário "Times" lhe dará uma visão geral de quando os fãs estão online. Há muitos estudos por aí sobre quando é a melhor hora para postar, mas esta será de longe a melhor visão, já que é altamente personalizada para o seu público.
Percorra um pouco para baixo e verá uma descrição completa do desempenho de cada posto. Tudo, desde o alcance geral até ao compromisso.
Esta é uma forma incrível de sentir que tipo de mensagens estão a receber mais envolvimento. São fotos engraçadas? É letra de música? São vídeos de música? Os números não mentem, então preste atenção no que eles estão dizendo.
Se você clicar em qualquer um dos posts, ele se abrirá para lhe mostrar ainda mais insights, como as reações específicas, compromissos e pessoas alcançadas, além de lhe dar a opção de impulsionar.
Tipos de Postos
Esta seção brilhante decompõe a interação e engajamento do seu post por links e fotos, para que você possa ver qual tipo de post tende a obter a melhor reação.
Top Posts de Páginas que Você Assiste
Esta é uma das minhas características favoritas absolutas da análise da FB. Aqui você pode adicionar páginas semelhantes e ver quais de seus posts estão desempenhando o melhor e o pior. É como um pico na análise de outra pessoa e é um grande motivador e inspirador para suas próprias postagens.
Isto requer alguma configuração, mas depois de adicionar as páginas que você quer assistir, é um abridor de olhos tão grande. Eu sugiro adicionar bandas semelhantes no mesmo gênero e estágio de vida que você, para que você possa ter uma visão valiosa.
Evento
Esta é a sua percepção sobre o desempenho dos seus eventos. Tudo desde quantas pessoas chegaram até aos bilhetes que vendeu.
Pessoas
Está se perguntando como sua demografia se desmorona? Este é o seu lugar. Você pode ver quantos dos seus fãs são mulheres contra homens, e a faixa etária em que a maioria cai. Você também é capaz de ver de que países e cidades vem a maioria dos seus fãs, e até mesmo qual a língua que mais fala.
Angela Mastrogiacomo é a fundadora e CEO da Muddy Paw PRonde os seus artistas viram colocação em Alternative Press, Substream, New Noise, e muito mais. Ela também é a dona do blog de música Revista Infecciosa.
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