Nota dos Editores: Este é o segundo volume de uma série multipartes de Cheryl B. Engelhardt, cantora/compositora, compositora e a proprietária do site de consulta de carreira musical In The Key of Success. Cheryl estará quebrando a chave S.T.A.G.E.S. do e-mail marketing para artistas independentes - nós convidamos você a seguir durante as próximas semanas, pois temos certeza de que você estará indo embora com algumas dicas extremamente úteis para a sua estratégia de e-mail marketing! Clique aqui para ver a Parte 1].
Os 4 Elementos de uma Estratégia de Lista de E-mail
"Estratégia" pode ser uma palavra intimidante. Algumas pessoas pensam nisso como um plano de negócios com muitos gráficos extravagantes e projeções para o futuro. Outros pensam em "estratégia" como uma forma de manipular as pessoas e o mundo ao seu redor para conseguir algo que você quer. E há aqueles que pensam que uma estratégia significa compromisso, portanto é uma palavra de terror.
Ei músicos, estou a falar convosco quando digo isto: Estratégia pode significar todas essas coisas, mas quando se trata das nossas carreiras, e especificamente das nossas listas de e-mail, estratégia é simples e significa o seguinte: nós temos um plano e sabemos porquê.
Em outras palavras, uma estratégia está sendo intencional com as ações que você toma.
Vais fazer coisas para fazer avançar a tua carreira. Mais valia fazeres coisas que fizessem a diferença. Se você está fazendo o que você acha que deve fazer, ou o que você viu outros músicos fazendo, então você está adivinhando. Se você está experimentando coisas e vendo o que funciona, então você está adivinhando.
Quando se é intencional, significa que se sabe o que se quer e se sabe claramente o que se tem de fazer para o conseguir.
Os 4 elementos de uma estratégia
- Clareza nos seus objectivos. Seus assinantes precisam saber o que você quer. Se você não lhes disser o que você precisa para sua carreira, eles não saberão como ser um grande fã para você. Então, eles vão começar a adivinhar. E definitivamente não vais ter nenhum dos resultados que realmente queres. Leva o meu amigo Jamie Kent. Tudo o que ele queria era ser o primeiro artista country indie a fazer um gráfico na Billboard, quando lançou o seu disco. Durante 6 meses até o lançamento, tudo o que ele falou online, em seus shows, e sim, em seus e-mails para seus fãs, foi como COOL seria fazer isso acontecer. Todos estavam a bordo e pré-encomendaram o seu disco no iTunes. E adivinhem só? Ele fez isso. O disco dele estreou em #16 nas tabelas da Billboard Top Country. (Ouve o Jamie falar sobre esta experiência no meu podcast Key Conversations, episódio 207).
- Um plano de conteúdo. Você ficará menos stressado com o envio de e-mails para sua lista se você souber o que precisa escrever para cada série de e-mails. O que isto significa é descobrir como automatizar as suas séries de e-mails. (Em outras palavras, escreva-os com antecedência, e envie-os semanalmente ou quinzenalmente, com base no local onde o assinante está em sua jornada com você. Por exemplo, se um assinante acabou de se inscrever, você lhes enviaria uma série de quatro e-mails que eu gosto de chamar de uma série Commencement, ou uma série de boas-vindas. A intenção desta série é transformar esta pessoa de um assinante em fã através da partilha do seu melhor conteúdo e configurá-la para o que pode esperar como assinante). Se automatizar é uma palavra assustadora para você, eu sugeriria fortemente dar uma olhada no meu curso Rock Your Email List para que tudo seja tratado com facilidade.
- Uma linha do tempo. Parte de ter uma estratégia eficaz é colocar marcos no lugar para que os resultados que você quer não sejam "Oh, um dia eu vou fazer X". Quando tiveres uma estratégia e uma linha temporal correspondente, poderás ver o que funcionou e o que não funcionou. (A idéia é fazer mais do que funcionou, e menos do que não funcionou). Se você não se dá prazos, você pode estar "trabalhando" perpetuamente em alguma coisa e nunca parar para dizer "nós fizemos isso? Sem uma linha do tempo, estás a falar de um dia. Quando você tem um prazo, você é capaz de ser ainda mais específico. Por exemplo, "eu terei 100 novos assinantes de e-mail até o final do mês" é muito mais claro e poderoso que "eu quero mais fãs na minha lista". Você pode ir e tomar ações específicas para conseguir 100 novos assinantes. Você quer fazer um certo número de vendas de CDs em um determinado período de tempo? Trabalhe para trás e descubra quantas vendas por e-mail você faz, e então crie uma série de e-mails (eu chamo uma série "Rise") para vender especificamente seu disco para seus fãs. (Nota, nem todas as suas séries são séries de vendas, e eu recomendo trocar a venda por "alimentar" a sua lista. Vou falar mais sobre isso em um artigo futuro!)
- Objetivo. Você quer ter uma idéia geral da razão pela qual você tem uma lista de e-mails. Se tudo o que conseguires arranjar é "bem, eu devia ter uma, certo?" então eu sugeria que te sentasses e descobrisses porque é que é importante para ti. Especificamente, como você pode usar sua lista para se envolver com seus fãs de uma forma significativa? O que significaria para a sua carreira ter uma relação com os seus assinantes? O que mudaria se você adotasse cuidados e colocasse energia positiva na lista?
Se você puder inserir esses quatro elementos de uma estratégia no gerenciamento de sua lista de e-mails, seus assinantes começarão a sentir sua clareza e propósito, além de obter insights sobre quem você é. Quanto mais eles o puderem ver, mais provável será que sintam que o conhecem. Isso fará com que eles fiquem por aqui para o longo curso.
Se você quiser ir mais fundo, assista a este treinamento ao vivo sob demanda que passa por todas as etapas do e-mail, incluindo a estratégia.
Etiquetas: planeamento de conteúdos marketing por email com estratégia