Nota dos Editores: Este é o quinto volume de uma série multipartes de Cheryl B. Engelhardt, cantora/compositora, compositora e a proprietária do site de consulta de carreira musical In The Key of Success. Cheryl estará quebrando a chave S.T.A.G.E.S. do e-mail marketing para artistas independentes - nós convidamos você a seguir durante as próximas semanas, pois temos certeza de que você estará indo embora com algumas dicas extremamente úteis para a sua estratégia de e-mail marketing! Não deixe de conferir a Parte 1, Parte 2, Parte 3 e Parte 4].
Email List Engagement: Como o Conteúdo é Rainha
A tua lista de e-mails não é sobre vender coisas, é sobre noivado. Espero que tenhas percebido isso nos últimos artigos desta série. E noivado significa realmente desenvolver uma relação significativa e de longo prazo com os seus fãs.
Quando te estás a envolver com os teus fãs, não estás apenas a enviar-lhes uma newsletter a dizer: "Aqui está a minha vida agora." Isso é um cartaz. Não, quando você envia aos seus fãs um email envolvente, você está abrindo as linhas para discussão, convidando-os para o seu mundo.
Você pode começar com um plano de conteúdo lendo outro artigo que escrevi chamado Configure sua lista de e-mails por um ano.
Mas primeiro, gostaria de lhe dar um contexto diferente para escrever e-mails:
Leve os seus assinantes numa viagem de assinantes até se tornarem superfãs através do seu conteúdo.
Aqui está o que isso significa:
- A sua série de boas-vindas precisa de ter coisas fantásticas para preparar o seu leitor para o que está para vir. [Leia este artigo sobre a série de boas-vindas]
- Você não está louco para lhes oferecer coisas que tem à venda, como as edições comerciais e vinílicas.
- Os fãs têm a oportunidade de o conhecer, e você está a tentar conhecê-los activamente.
- Você cria séries de e-mails que irão alimentar os seus fãs. Estes podem incluir histórias por trás das músicas, grandes transições na sua vida e destaques de membros da banda. Você não está escrevendo ensaios aqui, apenas alguns parágrafos para deixá-los entrar.
- Você cria séries de e-mails que destacam um determinado serviço ou produto, e é claro sobre o que você quer que eles façam. Isto pode ser qualquer um dos seguintes: para o seguir em Spotify, subscrever o seu canal no YouTube, pré-encomendar o seu novo álbum no iTunes, pré-guardar o seu novo single em Spotify, ou comprar a adição mais recente na sua loja
Em cada e-mail que você cria, você está desenvolvendo familiaridade. Com a familiaridade vem o compromisso, e com o compromisso vêm os clientes repetidos.
Série de E-mails de Engajamento
- Série de boas-vindas. Quatro e-mails para entregar qualquer coisa gratuita que você possa ter prometido (um pacote de músicas, um pdf lírico escrito à mão, um vídeo exclusivo de boas-vindas) e para lhes dar um gostinho do que está por vir. Destaca os teus vídeos de música mais populares e os teus posts no blog, quase como se estivesses a dizer "aqui está o que te escapou".
- Nurture Series. É aqui que você conta a sua história. Eu gosto de dividir os 30 e-mails que escrevo (10 da minha história, 10 sobre músicas, 10 mudando quem eu estou iluminando) em grupos de 4 e-mails para enviar uma vez por semana durante um mês. Desta forma, posso trocar uma série Rise com uma série Nurture e as pessoas não ficam entediadas.
- Série Rise. Esta é uma série de 4 e-mails onde você lhes fala sobre uma coisa que você gostaria que eles fizessem ou comprassem. Nesta série, você também mostra a eles como fazer ou comprar aquela coisa. Finalmente, você vai comemorar quando eles fizerem ou comprarem aquela coisa. Cada série em ascensão concentra-se apenas em UMA tarefa.
- Série de reengenharia. Esta é uma ótima série para acordar alguns de seus assinantes adormecidos - aqueles que não abriram ou clicaram em um e-mail nos últimos meses. A chave aqui são grandes linhas de assunto que invocam curiosidade, FOMO, ou prova social.
- Lançamento ou Série de Férias. Esta é uma série condensada de 4-5 e-mails que são enviados durante um período de tempo mais curto, geralmente em torno de um lançamento ou feriado específico. Utilize TODAS as principais férias de vendas. Eis a razão: as pessoas esperam ser vendidas e muitas vezes esperam que esses períodos abram as suas bolsas. O seu e-mail pedindo-lhes para comprar a sua mais nova loja comercial não será um interuption, mas sim uma expectativa!
Estas são as séries principais que eu gosto de focar. Há, claro, outras, e eu me dedico ao que são, mais o que realmente é necessário para cada série do meu curso Rock Your Email List. Se você ainda estiver lendo, meu palpite é que este cachorro será um investimento bem-vindo em sua carreira.
Os assinantes que entram na sua lista são as pessoas que se transformam em seus super fãs e defensores. No entanto, só se tornam defensores quando você lhes dá uma oportunidade de consumir seu conteúdo e se envolver com você.
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