How To Sell (Mesmo quando você é realmente mau na venda!)

11 de Junho de 2020

[Nota do editor: Este artigo foi escrito por Angela Mastrogiacomo. ]

Os dias de vendedor de porta em porta com cabelo liso para trás e fatos cáqui mal ajustados podem ser coisa do passado, mas para muitos de nós, quando ouvimos a palavra "vendas", é aí que vai a nossa mente.

Afinal de contas, a última coisa que queremos fazer é parecer um vendedor viscoso. Nós fazemos arte! Estamos aqui para mudar o mundo! Mas a realidade é que se você não está ganhando dinheiro com o que está fazendo, é um hobby, ainda não é a sua carreira. E não faz mal! Mas, se queres ser um verdadeiro "músico de carreira", vais ter de mudar a forma como pensas nas vendas. 

Quando bem feitas, as vendas são uma ferramenta incrível que pode mudar não só a sua vida - mas a vida daqueles que o rodeiam. E quem é você para roubá-los de uma vida melhor?

Ok, estás pronto para abraçar o mundo desconhecido das vendas? Prometo que não é tão assustador como pensas e, na verdade, podes achá-lo divertido. 

Vamos mergulhar.

Entenda o que é venda - e o que não é. 

As vendas ficam com uma má reputação. Na superfície, tendemos a pensar nisso como alguém tentando nos enganar com o dinheiro que ganhamos, o que significa que quando nos tornamos a pessoa que precisa vender, muitas vezes tememos que isso nos faça a pessoa que tenta roubar o dinheiro de pessoas boas que simplesmente não têm o suficiente para gastar, especialmente para qualquer coisa frívola que estamos vendendo.

Agora, há muita coisa para desempacotar lá. Muitas crenças erradas, a maioria das quais você provavelmente pegou quando criança e simplesmente não foi capaz de abalar. (se você quiser se aprofundar na mentalidade do dinheiro de uma forma totalmente não woo-woo, o "You Are a Badass At Making Money" de Jen Sincero é uma leitura rápida e transformadora).

Saiba que o primeiro passo para ultrapassar o seu medo das vendas é ultrapassar as suas próprias crenças limitantes. Depois, é hora de abraçar tudo o que ele pode criar para você e para aqueles ao seu redor. Porque o que vender é, na sua forma mais simples, é oferecer algo que é único - a sua música, o seu comerciante, a sua experiência de show ao vivo - algo que só você poderia criar dessa forma especial que você faz - e dar a alguém essa alegria, essa paz de espírito, esse sentimento de pertencer. 

E você não é obrigado a sentir-se mal por ganhar a vida com isso. Porque sabes que mais? 

O mundo se beneficia do seu sucesso - mais dinheiro você ganha, mais música você pode fazer, mais instituições de caridade você poderia dar, shows beneficentes que você poderia lançar, músicas que você poderia lançar, fãs que você poderia inspirar.

Mas fazer tudo isso quando se está queimado e não se ganha dinheiro? Isso vai ser muito mais difícil.

Saiba com quem você está falando 

Se você está tendo problemas para encontrar sua marca e identificar seu público alvo (ou fã ideal), comece aqui. Este é um passo importante para ter certeza de que você está vendendo para o público certo.

Para ser bom em vendas, você tem que falar diretamente com seu público-alvo, e isso é difícil de fazer quando você está tentando agradar a uma grande população - é por isso que é tão importante estreitá-la. Não porque todos não podem ouvir a sua música ou ir ao seu espectáculo, mas porque a sua música e mensagem provavelmente falam a um núcleo demográfico, por isso é para quem se quer focar na criação de conteúdo.

Por exemplo, a maneira como você falaria com uma mulher na casa dos 20 anos que está passando por um desgosto recente é muito diferente de um homem de 40 anos que acabou de receber uma promoção de emprego no mundo corporativo.

Seja curioso 

Então, agora que sabe com quem está a falar, como é que se mete à frente deles? As mensagens directas são GOLD aqui (como é falar com os fãs nos programas). Conhecer quem são os seus fãs, o que eles gostam e não gostam, o que os mantém acordados à noite, e o que os entusiasma, é parte integrante de saber como vender eficazmente.

Uma maneira fácil de fazer isso é quando você não está no modo de venda (que 75% do tempo você não estará) você fala com seu público - você constrói sua marca através das mídias sociais, shows ao vivo e diferentes experiências, e você responde a cada comentário, cada DM, para que quando chegar a hora de vender, você saiba o que eles precisam de você. Você pode usar as mesmas palavras que eles usaram em seus posts no Instagram, e seus e-mails para abordar seus medos ou preocupações, e criar soluções para seus problemas. E porque você está usando a linguagem que eles conhecem e usam, eles saberão que você está falando com eles e isso vai repercutir.

Abrace o factor "não". 

Nas vendas, chegar a um não nem sempre é uma coisa má.

Eis porque é que chegar a um não é realmente fantástico:

1.) Você não quer perder seu tempo com pessoas que não são aptas para o que você está oferecendo. Nem todos serão adequados para isso, e tudo bem. Concentre-se nas pessoas que estão.

2.) Obter um "não" significa ficar mais claro sobre o que você pode fazer melhor. Não tenha medo de perguntar por que eles não estão interessados. Às vezes isso se relaciona com algo que você não pode mudar, mas às vezes leva a um feedback realmente valioso que pode ajudar você a melhorar no futuro.

Seja criativo na sua táctica (formas criativas de vender)

Por último, seja criativo no seu marketing! As vendas não precisam ser chatas, e na verdade, é aqui que muitas pessoas tropeçam, porque vão lançar um post no Instagram que diz: "Nova música saiu, escute! " ou "Novo comerciante está de pé, veja só! ", mas eles não estão realmente contando uma história, ou construindo para ela, ou oferecendo ao leitor qualquer coisa com que se conectar. E as pessoas precisam de se ligar antes de comprarem. Mesmo que já sejam fãs do que você faz, elas precisam ser aquecidas primeiro. 

Eles precisam de se sentir vistos, ouvidos e compreendidos.

Algumas maneiras de fazer isto:

Crie hype em torno do próximo lançamento (song/merch/show) com uma semana ou duas de construção de conteúdo até ele. Por exemplo, se for um show de Halloween, você faz conteúdo em torno do Halloween compartilhando fotos de você vestido de criança, seus doces favoritos, suas lembranças favoritas, pergunte aos fãs qual é sua fantasia/candy/memória favorita, compartilhe suas fotos com sua história... e depois anuncie o show no final dele, e DM pessoas como falado acima.

Use a urgência. Há uma razão para coisas como "a venda termina amanhã à meia-noite" ou "os primeiros 100 clientes recebem ___". É porque os nossos cérebros estão ligados para responder a essa urgência. Mas isto nem sempre tem de ser um truque. Pode ser algo como "as primeiras 20 pessoas a agarrar o nosso novo comerciante ganham um concerto de 20 minutos de grupo com a banda" ou "qualquer um que partilhe a nossa música até à meia-noite entra para ganhar ___" Desta forma, você pode adicionar urgência ao mesmo tempo que faz com que os seus fãs se sintam parte do processo.

Colabore. Com outra banda, um fã com um grande seguidor de mídias sociais, um blog, etc. Isso permite que você tenha mais olhos na sua música ou oferta, para um público mais amplo.

Estas são apenas algumas ideias - as melhores ideias, claro, serão aquelas que fazem sentido de acordo com a sua marca e mensagem. Por exemplo, você fala muito sobre saúde mental na sua música? Talvez você queira oferecer 10% de todos os lucros a uma instituição de caridade à sua escolha. Trata-se de pensar fora da caixa e torná-la divertida para si e para os seus fãs.

Eu sei que vender pode não parecer a coisa mais natural, e não faz mal! Como qualquer coisa, quanto mais você pratica, mais você começa a abraçar todo o bem e você pode fazer quando você se sente confortável com ele, mais fácil ele vai ficar e mais você vai começar a ver o impacto verdadeiro e duradouro que sua música tem sobre o mundo.


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Angela Mastrogiacomo é o fundador e CEO da Muddy Paw PRonde os seus artistas viram colocações em Alternative Press, Noisey, Substream, Spotify e muito mais, assim como o THRIVE mentorship comunidade - uma comunidade online que oferece aos artistas indies um mentor acessível durante todo o ano, com especialistas da indústria musical, e muito mais.

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