Интервью: Ариэль Хаятт обсуждает новые книги и предложения Понимание краудфандинга

18 октября 2016 г.

Ариэль Хаятт, основатель и владелец Cyber PR в Нью-Йорке, уже 20 лет помогает таким же художникам и предпринимателям, как и она, предлагая услуги по связям с общественностью, социальным сетям и контент-стратегии.

Помимо того, что Ариэль является предпринимателем на музыкальной сцене и за ее пределами, она также является автором. Она написала четыре книги в социальных сетях, и свою новейшую книгу... Толпа: Окончательный путеводитель по мощной и прибыльной кампании краудфандинга капает 25 октября (на Амазонке! ).

В прошлом мы освещали в этом блоге советы по проведению кампаний для художников, но, как и в случае с социальным медиа-маркетингом, краудфандинг - это постоянно развивающийся процесс, и есть много информации, которую можно получить от профессионала, который делал это задолго до того, как это стало таким же обыденным, как и сейчас. Толпа является обязательным для любого независимого артист человека, который хочет развивать или совершенствовать свои навыки краудфандинга.

Ариэль была достаточно добра, чтобы ответить на некоторые вопросы, вдаваясь в личный опыт, советы и выводы из новой книги, так что делайте заметки:

В начале этой книги вы говорите о помощи, которую получили (и не получили) от друзей/знакомств после домашнего пожара. Что нужно понять художникам, которые никогда не обращались за помощью, чтобы получить ее из того, что, по их мнению, было бы "маловероятным" источником?

Ариэль Хаятт: Частью магии обращения за помощью (а именно в этом и заключается кампания по массовому финансированию) является элемент неожиданности. Художники должны понимать, что люди, которые, по вашему мнению, могут оказать огромную помощь, могут вообще не оказаться за столом переговоров, и когда вы запустите кампанию краудфандинга, будет достаточно много доноров, которые будут говорить о том, что вы не ожидали и даже не знали о ее существовании.

При этом есть еще кое-что, что вы должны знать: даже "маловероятные источники" не появятся без соответствующего плана и твердого подхода к вашей кампании. Успешная кампания краудфандинга - это не только планирование и то, что происходит за несколько месяцев до нее, но и исполнение 30 дней, пока ваша краудфандинговая кампания в прямом эфире.

Какие факторы, по вашему мнению, являются одними из самых важныхартист , когда речь заходит о поддержании ожиданий от их кампаний по краудфандингу?

СМИ проделали большую работу, чтобы сделать краудфандинг легким, и это ожидание может исказить вашу цель, потому что кампании краудфандинга, о которых вы, возможно, читали - например, "Самый крутой кулер" или эпическое повышение Аманды Палмер на 1.2M - делают его похожим на то, что каждый, кто пытается попробовать краудфандинг, имеет огромный успех.

Вот две статистические данные, которые помогут установить реалистичные ожидания:

  1. Среднестатистическая успешная кампания краудфандинга собирает 7000 долларов.
  2. Примерно 60% кампаний краудфандинга не достигают желаемой финансовой цели.

Теперь, когда ты знаешь это, у тебя есть более здоровое место, из которого можно строить свои ожидания.....

Хочу отметить еще кое-что, а именно: кампании, которые достигают 30% своей цели в течение первой недели, имеют больше шансов на успех. Это означает, что вы должны работать очень усердно лично, прося обещания до и в начале вашего запуска.

Считаете ли вы, что существуют важнейшие ориентиры, которых должна достичь независимая артист организация, прежде чем рассматривать вопрос о начале своей первой кампании краудфандинга?

Да, первый ориентир, который вы должны пересечь, это иметь обрученную толпу И разбирать эту толпу, так что вы можете сделать здоровую догадку о том, сколько вы можете безопасно попросить. Огромное количество последователей, которое у вас есть в социальных сетях, не так важно, как их вовлеченность.

Вы должны иметь список рассылки, который профессионально управляется (Mailchimp, Constant Contact и т.д.) и который выходит регулярно и последовательно с отслеживанием, включенным для мониторинга открытых тарифов. Важно также знать, что это за открытые тарифы. Вы также должны уметь определить, кто из вашей толпы (друзья, семья, супер-фаны) может внести более чем вероятный вклад в вашу кампанию, прежде чем вы начнете ее проводить, чтобы не пропустить очень важных участников.

Вы пишете о том, какой контент и содержание должны учитывать люди при проведении кампании. Как вы думаете, о чем должны думать инди-художники?

Начальные точки: Исследования того, что исторически работало для других в их краудфандинговые кампании (если вы читаете CROWDSTART вам не придется, потому что я уже сделал ноги для вас,) но есть наука, чтобы краудфандинг, которые показывают, сколько уровней необходимо и сколько каждый уровень должен быть оценен по цене. Вы также хотите определить, сколько времени должно быть видео, сколько дней идеально подходит для проведения кампании и многое другое.

Художники могут быть удивлены, сколько контента требуется для подготовки к 30-дневной кампании. Вам необходимо будет подготовить множество электронных и социальных сообщений, а также постов в блогах и личных электронных писем. В книге я точно опишу, сколько и что нужно делать каждый день в течение 30-дневной кампании.

Какой пример простой, но приносящей результаты тактики общения с фанатами или социальных сетей, которую вы видели артист во время кампании краудфандинга?

Есть две вещи, которые мои клиенты видели, как это работает: Личные сообщения (не "взрывы" через Mail Chimp и т.д.) и личные Facebook сообщения. Прямые твиты тоже могут работать, но убедитесь, что вы действительно знаете людей, с которыми общаетесь. Они очень эффективны в сплочении сторонников. Убедитесь, что это личные письма и сообщения, а не "формировать" их.

Точно так же, когда речь идет, в частности, о социальных сетях, каких подводных камней следует избегать при продвижении кампаний краудфандинга через каналы?

Pitfall - отправка одного и того же сообщения снова и снова. Важно перепутать содержание и сделать его заманчивым. Вы не просто хотите разместить - эй, КОНТРИБУТИРОВАТЬ! Так как это быстро устареет. Вместо этого путайте ваши сообщения с вопросами, комментариями и отличным контентом, который имеет отношение к вашей кампании и обращается к вашим последователям. Также не забудьте пролить свет на ключевых доноров. Это прекрасный способ выразить благодарность за всю энергию и деньги, которые приходят в вашу жизнь.

crowdstart-artwork

Объясните важность выявления, противостояния и заставить замолчать персонажа, которого вы называете в своей книге "Маленький противный".

Я тренировал много людей через кампании по краудфандингу (и я завершил одну самостоятельно с большой целью 50К.) Неизбежно, будут моменты, когда у вас будут сомнения или вы начнете думать, что ваша кампания является колоссальным провалом.

Тогда и всплывет голос, который я называю маленьким гадким. Это он говорит: "Кого, по-вашему, вы просите денег? Ты не заслуживаешь этих денег! Все тебя осуждают!"

Американский философ Ральф Уолдо Эмерсон написал: "Встань на страже у портала своего разума". Во время вашей кампании по финансированию толпы вы должны не только стоять на страже, но и запирать и запирать дверь против Маленького Мерзавца. Поэтому я придумал не одну, а семь стратегий, которые помогут вам оставаться здоровыми и сосредоточенными во время вашей кампании краудфандинга (HINT - найдите команду, которая поможет вам пройти через это и получить немного мантр!).

Когда приходится иметь дело с большим количеством стрессов в середине кампании - будь то из-за самого проекта или из-за страха пропустить цели - какой совет вы можете дать инди?артист

Не толпитесь в одиночку! Тебе будет очень одиноко, если ты это сделаешь. Если у тебя нет группы, на которую ты можешь положиться, найди близкого друга, члена семьи или кого-то, кому ты действительно доверяешь, кто сможет сделать тяжелую работу, потому что тебе придется каждый день делать тяжелую работу на все 30!

Если есть один ключевой момент из вашей книги, который вы надеетесь предложить артист рассмотреть их первую кампанию краудфандинга, что бы это было?

Я процитирую из книги!

"Краудфандинг" - это то, что мы на высоте, идем на риск, делимся собой, получаем и получаем возможность выразить благодарность другим. Волновой эффект глубокий, и он будет звучать еще долгое время".
Это лучшая часть кампании краудфандинга, даже лучше, чем деньги! Это человеческий опыт, который мы все вместе продолжаем.

Теги: ариэль хайатт артист краудфандинг краудфандинг советы по краудфандингу сайт представление инди интервью tunecore