Основные стратегии роста для творческих работников

3 апреля 2018 года

[Примечание редактора: эта статья написана У. Тайлером Алленом.]

Проблема маркетинга "сделай сам" заключается в том, что довольно часто мы делаем это не сами.

Мы находимся под сильным влиянием других людей, и иногда мы попадаем в умонастроения "обезьяна видит - обезьяна делает", даже не замечая этого. Но обратите внимание - это естественно!

У нас есть тенденция двигаться, как и другие вокруг нас, потому что мы думаем, что именно так мы должны двигаться. Однако, это относится и к профессионалам индустрии. Эта случайная эхо-камера заставляет нас обсуждать одни и те же вопросы и давать одни и те же советы год за годом. И если мы просто повторяем одни и те же несколько советов и стратегий, это создает токсичную среду для артист развития.

Это недавно достигло точки кипения для меня, когда я был помечен в Twitter разговор об этике платных шоу. Я ценю то, что меня зациклили на этом, но - Боже правый, за последнее десятилетие я выступал на шести панелях по поводу pay-for-play, написал более 30 гостевых сообщений для многочисленных отраслевых изданий и обсуждал это в сотнях консультаций. Я... Я просто не хочу больше об этом говорить.

На самом деле есть много вещей, о которых я больше не хочу говорить. Это может показаться контрпродуктивным, может даже опасным: "Если мы не будем говорить в правильном направлении, откуда они узнают, что ошибаются?".

Я понял. Понял. Но, также пришло время сплоченно двигаться вперед как индустрия. С меня хватит разговоров о здравом смысле, и я готов стать более техническим.

Давайте приспосабливаться и подбирать новые методы маркетинга, не выбивая из колеи одни и те же уставшие советы. Давайте расти вместе.

И именно об этом и идет речь в этой статье - о росте - в частности, о маркетинге роста.

Наряду с работой в музыкальной индустрии, я много работаю в стартовом пространстве. Некоторые из этих стартапов - музыкальные технологии, но большинство из них - это общие технологии. В то время как "стартап-культура" имеет способ чрезмерно усложнять многие вещи - есть одна часть стартап-культуры, которую я всегда возвращаю к художникам и лейблам, и это их тактика маркетинга роста.

Эта тактика роста проста, но сильна - и является лучшим советом, чем те же уставшие линии, которые ежегодно проходят через круги музыкальной индустрии.

Итак, что такое "Маркетинг роста"?

Маркетинг роста - это скорее философия, чем особая тактика. Маркетинг роста лучше всего описывать как набор экспериментов в рамках вашего маркетинга, который раскрывает лучшие методы выращивания вашей аудитории.

Маркетинг роста учитывает, что каждый путь будет выглядеть по-разному. Каждая компания, артистили отдельный человек, будет иметь уникальный способ выращивания своих брендов. Поэтому, вместо того, чтобы подходить к маркетингу с помощью "одноразмерных" методов, маркетинг роста использует эксперименты и тесты, чтобы измерить рост и выбить уникальный план.

Потребуется несколько статей, чтобы распаковать всю глубину маркетинга роста. А пока - давайте поговорим об основных стратегиях роста и о том, как они могут помочь вам вырастить фанбазу, а также монетизировать ее.

1. Разбить цели в области начального образования на более мелкие, доступные.

Я уже говорил, что маркетинг роста - это скорее "философия", верно? Следующий совет может показаться простым, но он важен в сегодняшнем "Я хочу все СЕЙЧАС", который можно найти во многих художниках, лейблах и просто... людях сегодня.

Большая часть маркетинга роста - это планирование шагов и процедур для тактичного достижения вашей цели. Поэтому предлагается, чтобы вы взяли на себя основную задачу и разделили ее на более мелкие действенные шаги.

Так, в качестве примера, вместо того, чтобы ставить перед собой цель заработать $25K в продажах до 3-го квартала 2018 года, распакуйте его чуть-чуть. Вы знаете, что сначала вам нужно будет лучше задействовать свою фан-базу. Итак, ваша первая цель может выглядеть следующим образом:

  • Увеличить подписку на список рассылки электронной почты на 10% до 30 марта
    • Создайте копию для электронной почты и социальных сетей, предназначенную для увеличения подписок.
  • Увеличить вовлеченность в социальные сети на 25% к 1 апреля
    • Инструменты исследования, которые могут следовать/не следовать и легче управлять дискуссиями в социальных сетях.
    • Создайте календарь событий для живого твита.
  • Увеличить частоту размещения сообщений в социальных сетях на всех каналах на 2 записи
    • Сгенерировать новый контент календарь для всех каналов

Как только вы закончите эти маленькие цели, вы сделаете шаг назад, посмотрите, что сработало хорошо, что не сработало - и затем отрегулируйте. Что приводит меня ко второму совету.

2. Измеряй, измеряй, измеряй!

Это сердцебиение маркетинга роста. Одна из самых больших проблем, которую я вижу в маркетинге музыкальной индустрии - и это касается как крупных индийцев, так и - DIYлюдей, - это то, что у них есть тенденция бросать кампанию, и просто ... посмотреть, что произойдет. Они могут подстроиться под следующий релиз или следующую кампанию, но все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все-все. Если это сработает, круто, если нет, попробуй в следующий раз.

Редко бывает измеримый журнал таких предметов, как..:

  • Какие темы сработали лучше всего?
  • Какая реклама получила наибольшую помолвку?
  • Какие твиты или Instagram сообщения собрали наибольшее количество акций и комментариев?

Мы можем углубиться еще глубже:

  • Какое время дня лучше всего подходит для органического контента социальных медиа?
  • Если письмо было открыто - по каким ссылкам кликнули больше всего?
  • Когда пользователи заходили на сайт, куда они шли дальше?

Идея здесь заключается в том, чтобы иметь данные, которые помогут вам все больше и больше совершенствовать свой подход и маркетинг. Помните вышеприведенные примеры целей? Вы заметите, что большинство из них включают в себя конкретное число - увеличение на 20%, 10% и так далее.

Установка осязаемых числовых целей помогает увидеть, где можно внести изменения, и в то же время помогает лучше определить будущие цели.

Может быть, 20% были слишком оптимистичны? Может быть, 10% недостаточно для перемещения иглы. Я не большой математик - совсем. Тем не менее, я большой "доказательство в цифрах" парень. Нельзя спорить с показателями успеха. Измеряя проценты роста, а также просто измеряя вниз, который _____ работал лучше всего, у вас есть представление о том, как двигаться.

3. Определите ваши воронки продаж

Воронка продаж - это путь для ваших пользователей, чтобы познакомиться с вашим продуктом и, в конечном счете, сделать покупку. Скорее всего, он у вас есть - он просто не обозначен. Например, простая воронка - это твиттер со ссылкой на ваш новый товар.

Воронка продаж: ТвиттерСтраница покупокПродажа.

Шаги, которые вы делаете в воронке, называются "пользователь-путешествие", и очень важно их отобразить на карте. Таким образом, вы можете сделать ваши действия, о которых мы говорили, более целенаправленными. Я отображал их на очень сложных блок-схемах или просто очерчивал или записывал стрелками для акцентирования.

Тем не менее, имейте в виду, что ваша "воронка продаж" не обязательно должна быть ориентирована на продажи, это может быть процесс, используемый для получения последователей, роста списка электронной почты, а также другие не связанные с прямыми продажами цели.

Вот еще один простой пример с большим количеством шагов. Скажем, используем в качестве примера еще раз товар, исключительно потому, что это физический товар, который легче понять.

Instagram Видео-объявлениеСтраница посадки сайтаПрямая покупка товаров (конец) ИЛИВсплывающее окно для рассылки новостей ПодписчикНачать 3 последовательность кампаний по падению электронной почты (одновременно)Начать различные онлайн-ретаргетинговые объявления (Facebook, Google).

Таким образом, "верх" или начало вашей воронки, будет иметь качественную рекламу и целевую страницу, чтобы привлечь, а затем "нижняя" будет увлекательная последовательность электронной почты.

Что подойдёт для ваших нужд? Это самое интересное. Наслаждайся этим! Экспериментируйте с различными маршрутами и творчески подходите друг другу. Я также даю вам параграф или два объяснения о ключевой части маркетингового цикла каждого бренда. Не забудьте прочитать статью самостоятельно, а также держите глаза открытыми и для будущих.

4. Отразить, промыть и повторить.

Маркетологи роста проверяют все. Таким образом, они могут обеспечить оптимальный маршрут для своих проектов. Теперь, надеюсь, мне не нужно объяснять важность тестирования - и мы вроде как уже говорили об этом выше, однако, я хочу поехать домой, чтобы понять, как это может сформировать все из вашего

При тестировании, вы можете узнать, что некоторые каналы работают лучше всего - или что определенная тактика работает лучше всего, что позволяет вам лучше распределять рекламные расходы, а также энергию. Лучшим способом тестирования является простое A/B, может быть, даже C тестирование. Какие заголовки работают? Какие не сработали? Какие изображения сработали? Какие не сработали?

Маркетинг роста, конечно, не является схемой "быстрого роста", а представляет собой умеренную и логичную систему, которая обеспечивает вам возможность более близко познакомиться со своей аудиторией, брендом и даже самим собой.

Элементы действия + Советы:

  • Сосредоточьтесь на сборе качественных выводов, а не на просмотрах или щелчках. Это может отличаться от вас, но мне нравится зарабатывать деньги моим клиентам. Итак, 100 новых платных поклонников, это лучше, чем 1000 неактивных последователей Twitter.
  • Сосредоточьтесь на доказательстве, а не на усыновлении. У нас в нашей отрасли есть неприятная привычка просто так не думать. Сделайте документ, в котором есть ваша гипотеза, затем экспериментируйте, пока она не будет доказана или опровергнута - тогда вы усыновите или двигайтесь дальше.
  • Тестовые периоды в норме. Это тяжело в музыкальной индустрии, где вы, возможно, не выпускаете новые продукты так часто, как компания электронной коммерции или приложение, которое всегда ищет новые загрузки. Тем не менее, каждая маркетинговая тактика - даже вводная электронная почта и ежедневная публикация - может быть подвергнута тестированию на точность.

Это всего лишь несколько советов, ориентированных на рост, и оставайтесь с нами! Если вы хотите глубже погрузиться в маркетинг, ориентированный на рост, для вашей работы или лейбла, дайте мне крик здесь.


W. Тайлер Аллен - стратег цифрового маркетинга со специализацией на росте, монетизации и брендинге. Тайлер начал свою карьеру в компании Sony Music в отделе артист разработки, а затем начал собственную практику работы с мейджорами, инди, дистрибьюторами и многими другими. Тайлер верит в то, что дает артистам инструменты, необходимые им для того, чтобы взять под контроль свою карьеру, что позволяет им продолжать развиваться и адаптироваться к постоянно меняющейся музыкальной индустрии. Вы можете узнать больше о его работе, посетив wtylerconsulting.com.

Теги: с участием рост маркетинг воронка продаж