TuneCore เสริมความแข็งแกร่งให้กับทีมผลิตภัณฑ์และการดําเนินงานโดยการส่งเสริม Dipanjan Kolay เป็นรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และ Erica Clayton เป็นรองประธานฝ่ายสนับสนุนและปฏิบัติการศิลปิน

[L-R]: Dipanjan Kolay, รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์, TuneCore — Erica Clayton, Vice President, Artist Support & Operations

8 กุมภาพันธ์ 2023 - TuneCore พันธมิตรด้านการพัฒนาชั้นนําสําหรับศิลปินที่ปล่อยตัวเองซึ่งเป็นเจ้าของโดย Believe ซึ่งเป็นหนึ่งใน บริษัท เพลงดิจิทัลชั้นนําของโลกได้เลื่อนตําแหน่ง Dipanjan Kolay เป็นรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และ Erica Clayton เป็นรองประธานฝ่ายสนับสนุนศิลปินและการดําเนินงาน Kolay และ Clayton จะรายงานต่อ Alisha Outridge ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ของ TuneCore

Outridge ให้ความเห็นว่า "Erica และ Dipanjan ต่างก็มีบทบาทสําคัญในการขยายผลิตภัณฑ์และบริการของ TuneCore โดย Dipanjan ขับเคลื่อนนวัตกรรมและมอบคุณสมบัติระดับแนวหน้าเพื่อตอบสนองความต้องการของศิลปินของเรา และ Erica ทํางานเพื่อให้แน่ใจว่าศิลปินของเราได้รับการดูแลและการสนับสนุนในระดับสูงสุด ผมมั่นใจว่าทีมของพวกเขาจะเติบโตภายใต้การนําของพวกเขา"

ในบทบาทใหม่ของเขา Kolay จะดูแลกลยุทธ์และความก้าวหน้าของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในนามของ TuneCore ดูแลทีมบริหารผลิตภัณฑ์และทํางานร่วมกับทีมวิศวกรเพื่อคิดและส่งมอบคุณสมบัติที่สนับสนุนความต้องการของศิลปิน TuneCore ก่อนหน้านี้ Dipanjan ดํารงตําแหน่งผู้อํานวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ - การเงินลูกค้าซึ่งเขาเป็นผู้นําทีมการเงินลูกค้าและอีคอมเมิร์ซจัดการโครงการภายในร่มการจัดการรายได้ของ บริษัท รวมถึงพื้นที่ต่างๆเช่นการปฏิบัติตามกฎระเบียบภาษีทั่วโลกและการบัญชีรายได้ ความคิดริเริ่มผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นซึ่งดูแลโดย Kolay รวมถึงการเปิดตัวรูปแบบการกําหนดราคาแบบไม่ จํากัด ของ TuneCore และการพัฒนา UX ใหม่สําหรับแดชบอร์ดศิลปิน TuneCore

Kolay ร่วมงานกับ TuneCore ในปี 2020 หลังจากทํางานที่ Oracle มานานกว่า 11 ปี โดยดํารงตําแหน่งต่างๆ รวมถึง Engagement Lead, Consulting Architect และ Product Owner ก่อนหน้านั้นเขาทํางานที่ Convergys (ปัจจุบันคือ Netcracker) ในตําแหน่ง Billing Architect เป็นเวลา 4 ปี

Kolay ให้ความเห็นว่า "การทํางานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ TuneCore นั้นคุ้มค่าเป็นพิเศษ ไม่ว่าเราจะจัดการกับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนของการจ่ายเงินค่าลิขสิทธิ์การขยายตัวอย่างต่อเนื่องของ TuneCore ทั่วโลกหรือการทํางานเพื่อก้าวทันอุตสาหกรรมเพลงดิจิทัลแบบไดนามิกเป้าหมายหลักของทีมผลิตภัณฑ์ของเราคือการให้บริการที่เหมาะสมที่สุดแก่ศิลปินเพื่อสนับสนุนพวกเขาในอาชีพการงานของพวกเขา"

ในฐานะรองประธานฝ่ายสนับสนุนและปฏิบัติการศิลปิน Clayton จะดูแลทีมสนับสนุนศิลปินของ TuneCore ทั้งหมด โดยมีสํานักงานกระจายอยู่ทั่วนิวยอร์ก แนชวิลล์ ปารีส Mexico City และ Mumbai รวมถึงทีมปฏิบัติการของ TuneCore ซึ่งครอบคลุมการตรวจสอบเนื้อหาการป้องกันการฉ้อโกงการบริหารลิขสิทธิ์และสิทธิ์วิดีโอเพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นและมีคุณภาพสูง เคลย์ตันจะยังคงทํางานอย่างใกล้ชิดกับทีมผลิตภัณฑ์ของ TuneCore เพื่อดําเนินกลยุทธ์ที่สนับสนุนเป้าหมายของความเป็นเลิศในการดําเนินงานของบริษัท

นับตั้งแต่ร่วมงานกับ TuneCore ในปี 2019 ในตําแหน่งผู้อํานวยการฝ่ายสนับสนุนศิลปิน Clayton ได้เปลี่ยนแผนกสนับสนุนศิลปินของบริษัทให้เป็นผู้นําในอุตสาหกรรมโดยการระบุกระบวนการและโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เคลย์ตันให้ความเห็นว่า "ฉันรู้สึกตื่นเต้นที่จะนําทีมปฏิบัติการของ TuneCore เข้าสู่วงโคจรของฉันหลังจากทํางานร่วมกับทีมสนับสนุนศิลปินในช่วงเวลาที่เปลี่ยนแปลงในประวัติศาสตร์ของ TuneCore ตั้งแต่ฉันเข้าร่วม บริษัท ในปลายปี 2019 เราได้ยกเครื่องประสบการณ์ของลูกค้าอย่างสมบูรณ์และวันนี้เราเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมของเรา ฉันตั้งตารอที่จะทําสิ่งเดียวกันกับทีมปฏิบัติการของเรา และยังคงก้าวไปข้างหน้าอย่างมีขั้นสําคัญกับศิลปิน TuneCore ในระดับแนวหน้าของจิตใจของเราทุกย่างก้าว"

ก่อนที่จะร่วมงานกับ TuneCore Clayton ดํารงตําแหน่งผู้บริหารฝ่ายสนับสนุนหลายตําแหน่ง รวมถึง User Support Manager ที่ Paperless Post และผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าและคุณภาพที่ Shapeways เคลย์ตันเป็นสายสีเหลืองซิกม่าหกตัวซึ่งได้รับรางวัลจากสมาคมอเมริกันเพื่อคุณภาพใน "ความเป็นเลิศในการปรับปรุงกระบวนการ / การจัดการ"

เกี่ยวกับความเชื่อ:
Believe เป็นหนึ่งในบริษัทเพลงดิจิทัลชั้นนําของโลก ภารกิจของ Believe คือการพัฒนาศิลปินและค่ายเพลงในท้องถิ่นในระบบนิเวศดิจิทัลโดยการจัดหาโซลูชันที่พวกเขาต้องการเพื่อเพิ่มจํานวนผู้ชมในแต่ละขั้นตอนของอาชีพและการพัฒนา ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านดนตรีดิจิทัลที่หลงใหลของ Believe ทั่วโลกใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเทคโนโลยีระดับโลกของกลุ่มเพื่อแนะนําศิลปินและค่ายเพลง แจกจ่าย และโปรโมตเพลงของพวกเขา พนักงาน 1,610 คนในกว่า 50 ประเทศมีเป้าหมายที่จะสนับสนุนศิลปินและค่ายเพลงในท้องถิ่นด้วยความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลความเคารพความเป็นธรรมและความโปร่งใสที่ไม่เหมือนใคร Believe นําเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายผ่านพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ต่างๆ รวมถึง TuneCore, ระเบิดนิวเคลียร์, ไร้เดียงสา, Groove Attack และ AllPoints เชื่อว่าอยู่ในช่อง A ของตลาดที่มีการควบคุมของ Euronext Paris (ทิกเกอร์: BLV, ISIN: FR0014003FE9) www.believe.com

เกี่ยวกับ TuneCore:
TuneCore เป็นพันธมิตรด้านการพัฒนาชั้นนําสําหรับศิลปินที่ปล่อยตัวเองเพื่อสร้างผู้ชมและอาชีพด้วยเทคโนโลยีและบริการในการจัดจําหน่ายการบริหารการเผยแพร่และบริการส่งเสริมการขายที่หลากหลาย บริการ TuneCore Music Distribution ช่วยให้ศิลปิน ค่ายเพลง และผู้จัดการขายเพลงของตนผ่าน Spotify, Apple Music, Amazon Music, Deezer, TikTok, Tencent และร้านค้าดาวน์โหลดและสตรีมมิงมากกว่า 150 แห่งทั่วโลก ในขณะที่ยังคงรักษารายได้จากการขายและสิทธิ์ไว้ 100 เปอร์เซ็นต์ด้วยค่าธรรมเนียมคงที่รายปีที่ต่ํา TuneCore Music Publishing Administration ช่วยเหลือนักแต่งเพลงโดยจัดการการแต่งเพลงของพวกเขาผ่านการออกใบอนุญาตการลงทะเบียนคอลเลกชันค่าลิขสิทธิ์ทั่วโลกและโอกาสในการจัดตําแหน่งในภาพยนตร์ทีวีโฆษณาวิดีโอเกมและอื่น ๆ พอร์ทัล TuneCore Artist Services นําเสนอชุดเครื่องมือและบริการที่ช่วยให้ศิลปินสามารถโปรโมตงานฝีมือเชื่อมต่อกับแฟน ๆ และรับเพลงของพวกเขาได้ยิน TuneCore ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Believe มีสํานักงานใหญ่ในบรูคลินนิวยอร์กโดยมีสํานักงานในลอสแองเจลิสแนชวิลล์แอตแลนตาและออสตินและดําเนินงานทั่วโลกผ่านทีมท้องถิ่นที่อยู่ในสหราชอาณาจักรเยอรมนี France, เบลเยียม, อิตาลี, บราซิล, Mexico, ไนจีเรีย, แอฟริกาใต้, Indiaญี่ปุ่น อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ ใน 5 ทวีป www.tunecore.com