[Poznámka redakce: Jedná se o třetí svazek ve více-část seriálu Cheryl B. Engelhardt, zpěvák / skladatel, skladatel, a majitel hudební kariéry konzultační stránky V Klíč úspěchu. Cheryl bude rozebrat klíčové S.T.A.G.E.S. e-mailového marketingu pro nezávislé umělce - zveme vás, abyste sledovali v příštích několika týdnech, protože jsme si jisti, že budete odcházet s některými nesmírně užitečnými tipy pro vaši e-mailovou marketingovou strategii! Nezapomeňte se podívat na část 1 a část 2.]
Řešení e-mailové technologie
Technologie může být obrovský blok pro hudebníky. I když jsme tech-důvtipný, technologie věci mohou cítit jako masivní vstupní odtok, který bere od toho, co opravdu chceme dělat.
E-mailové seznamy se neliší. Chcete-li získat jeden děje, musíte oloupat přes několik technologických cibule vrstev se dostat do dobré věci. Dobré věci zahrnují dobře nastavený e-mailový seznam a automatický uvítací e-mail, který doručí váš první obsah vašemu novému účastníkovi.
Pokud jste hudebník čtení tohoto, budu hádat, že jste v jednom ze dvou míst: máte seznam nastavit, ale nejsou zcela houpací to ještě (a možná chcete změnit e-mailové platformy), nebo víte, že budete potřebovat, ale nejste si jisti, kde začít. Pokud ano, čtěte dál, můj příteli!
Líbí se mi myslet na technologii e-mailových seznamů ve třech kategoriích.
- Nastavení
- Odesílání automatických a vysílacích e-mailů
- Průběžné řízení a údržba
Pokud se zaseknete při nastavování seznamu a jeho připojení k webu, nemůžete se posunout vpřed.
Promluvme si tedy o každé z těchto tří věcí zvlášť.
Nastavení
Existují tři různé druhy platforem:
- Základní. Hostitelé webových stránek, jako je Wix, mají tuto funkci zabudovanou ve svých šablonách. Lze je velmi snadno nastavit, abyste mohli jednoduše začít sbírat e-maily, ale zvonky a píšťalky (a automatizace) jsou obvykle omezené. Tyto služby jsou zpravidla zdarma.
- Určeno. Tyto platformy, jako je Mailchimp (moje doporučení), ConvertKit, Awebber a Constant Contact jsou navrženy tak, aby dělaly jednu věc, a to je správce vašeho e-mailového seznamu. Ty mají různé ceny, ale mnohé z nich jsou buď zdarma nebo velmi levné až do určitého počtu účastníků. Máte možnost navrhnout své e-maily, automatizovat je, a segment své seznamy (což je techy věc, kterou jsem se dostat do v mém Rock Your Email List kurzu.)
- CRM. Platformy pro řízení vztahů se zákazníky, včetně Infusionsoft a Hubspot, jsou robustní programy, které mohou předem značkovat, automatizační kampaně a integrace prodeje. To je pro osobu připravenou a ochotnou kopat do technologického světa deeeeeeep. Navíc pravděpodobně máte větší seznam pro podporu vysokých počátečních nákladů. (Pokud je váš seznam je velký, tyto stránky mají tendenci se nakonec vyplatit, protože určené platformy jsou obecně exponenciálně dražší, jak váš seznam roste.)
Jakmile zjistíte, jaká je vaše technologická tolerance, budete moci začít s platformou. Vždy jsem povzbudit hudebníky sledovat všechny intro tutoriály platformy nabízí, takže se můžete stát mistrem na ten, který si vyberete.
Odesílání automatických a vysílacích e-mailů
Jakmile napíšete svůj skvělý e-mail, přijde čas na formátování a odeslání. Rozhodnutí se stává: pošlete to teď, do svého aktuálního seznamu? Nebo to vyrazíte v pořadí, aby si ho každý nový předplatitel, navždy, mohl přečíst?
Můžete zjistit odpověď na automatizaci vs vysílání otázku tím, že odpoví na další otázky.
- Je e-mail včas? Mluví se o události, která se blíží brzy? Zpráva nebo novinky, které jsou zajímavé pouze pro lidi právě teď? Pokud ano, odešlete jej do aktuálního seznamu jako vysílání a neumisťujte jej do žádných automatizovaných sekvencí, které budou v budoucnu vycházet.
- Obsahuje e-mail skvělý obsah? Video ze seriálu, odkaz na Spotify playlist jste udělali, nebo ke stažení pro ručně psaný text list? Automatizujte, že - ujistěte se, že e-mail dostane vidět všechny současné a budoucí předplatitele.
Myšlenka automatizovaných e-mailů svede k tomu, že jakmile napíšete obsah, přidáte jej do sekvence, která se časem rozesílá. Když se e-mail dostane poslal je podle chování vašeho účastníka. Váš e-mailový seznam od vás nadále zíná obsah. Nemusíte sedět každé dva týdny a stres o "newsletter". (Nikdo nechce číst bulletiny tak jako tak.)
Pokud můžete zjistit, zda vaše e-mailová platforma umožňuje plánování, aka automatizace e-mailové série, začít učit, jak to udělat co nejdříve. Pokud ne, je to v pořádku, stále můžete napsat spoustu obsahu dopředu a vytáhnout z rostoucí knihovny interakcí se zapojením, když přijde čas poslat nový e-mail.
Průběžné řízení a údržba
Udržování seznamu "čisté", což znamená "zabývá" je klíčem k zdravému seznamu. Dalším zapojením lidí, kteří neotevřeli nebo neklikli na vaše e-maily alespoň za 6 měsíců, je součástí tohoto procesu. Odstranění tvrdých odrazů (e-mailů, které nefungují) každých 6 měsíců udržuje seznam čistý. Kontrola předmětu, abyste se ujistili, že se jim otevírají, které chcete, je také součástí udržování seznamu až do šňupacího tabáku.
Chcete pokračovat v kontrole obsahu, podívejte se, jaké e-maily dostávají lepší odpovědi. Já jsem vždycky štípnout mé série, aby byly lepší a poutavější.
Pokud jste úplně otřásla váš seznam a mají nějaké skvělé automatizované série připraven jít pro všechny předplatitele ve vašem seznamu, pak hodit v reálném čase vysílání tu a tam. Dobrá věc, o pre-psaný automatizované série je, že tlak je pryč poslat newsletter. Zároveň je vždy příjemné číst něco, co je časově citlivé.
Poznámka: automatické e-maily by měly číst stejně jako e-mail v reálném čase. Měli byste psát na jednu osobu, aby se cítili jako důležitý účastník, že jsou. Vždy byste měli psát svým vlastním autentickým hlasem. Ujistěte se, že čtenář cítí důležité, a součástí vašeho týmu. Protože jsou. Budu kopat do crafting e-mailový obsah v pozdějším článku v této sérii.
Pokud se chcete dozvědět více o vašem e-mailovém seznamu tech tolerance, jsem pokrýt v mém bezplatném on-line školení - zaregistrujte se dívat zde.