[Nota del editor: Este blog fue escrito por el estratega de marketing musical W. Tyler Allen, y fue originalmente presentado en el blog de Sonicbids. ]
Muy a menudo cuando consigo un nuevo cliente, trabajo con una etiqueta, o doy una consulta, me encuentro típicamente con este tipo de requisito inicial: "Quiero 5.000 gustos más de Facebook", o, "Consígueme 2.000 visitas a YouTube esta semana". No hay problema. Puedo entrar y pagar 25 dólares en publicidad de Facebook, y conseguir esos 5.000 fans. Del mismo modo, puedo promocionar un post que contenga ese video musical para unos pocos miles de visitas. ¿Pero entonces qué? A la gente le gusta la página, ven el video, pero ¿qué sigue?
Cualquiera puede crear puntos de vista y gustos, pero se necesitan acciones específicas, consistentes y auténticas para captar la atención de los fans que realmente seguirán participando en su trabajo de forma regular. ¿Estoy diciendo que la publicidad en Facebook es una forma de mala calidad para conseguir fans? No, en absoluto. Facebook y otros tipos similares de publicidad para artistas DIY no sólo son tácticas promocionales muy subutilizadas, sino que con la forma en que el algoritmo actual de Facebook está configurado, a veces es una necesidad.
Mientras que cualquier viejo puede montar una campaña publicitaria, necesita ser emparejada con un contenido consistente y atractivo que haga que los fans vuelvan a por más. La clave para tener una base de fans exitosa es el compromiso regular, y esto sucede generando verdaderas conexiones personales. Esto puede ser algo parecido a un plan único de medios sociales con algo de publicidad promocionada, pero otras veces es una acción más discreta, fuera de lo común.
Aquí hay cinco maneras de construir relaciones personales con los fans que pueden darte esa ventaja extra.
1. Reconocer y recompensar la lealtad
Patreón se ha convertido en una salida para los músicos. No sólo te permite recaudar dinero cada vez que creas una nueva obra, sino que además el sistema de lealtad/recompensa es una forma segura de atraer a los fans y hacer que vuelvan a por más. Al igual que Kickstarter, Patreon tiene ventajas para cada nivel de donación.
Sin embargo, este sistema de lealtad y recompensa no debería limitarse a la financiación en masa. Hay muchas maneras de devolver a tus verdaderos fans. Piensa en las ventajas de los distintos hitos de tu carrera, o incluso simplemente ofrece incentivos a la gente que realmente está comprometida con tus plataformas online. Una de las mejores maneras de construir relaciones personales es poniéndose en contacto con ese grupo de fans tan dedicado y asegurándose de que está alimentando y construyendo esas relaciones constantemente.
2. Anfitrión de las primeras fiestas para ver o escuchar
Esta es una forma divertida y probada de construir relaciones reales con tus fans. Muchos artistas y otros animadores dan acceso temprano a contenidos como videos, vlogs o canciones a un grupo clave de fans, como los suscriptores de su boletín de noticias o los seguidores de siempre. Puedes aumentar este potencial "personal" de manera óptima organizando fiestas de escucha de álbumes e invitando a tus suscriptores de Patreon o a los fans que han pedido tu música por adelantado. Esta es una gran manera no sólo de organizar un evento divertido, sino también de conectar personalmente, en la vida real, con los fans.
3. Mantener charlas en vivo
Cada vez más artistas se suben a los canales de chat en vivo como YouNow para charlar con sus fans y a veces incluso debutan con nuevas canciones o invitan a sus fans a verlas improvisar. Cuando se combina con un concurso, una aplicación de crowdfunding o incluso un simple anuncio de medios sociales, es la forma perfecta de pasar un rato a solas con los fans.
4. Grabar vlogs
Sus canales de medios sociales deben contener enchufes consistentes para su trabajo, ya que, generalmente, la gente tiene una curiosidad inherente sobre los artistas en los que están interesados. Piensa en todos los sitios web de chismes o todas las cuentas de Twitter que se centran principalmente en fotos de paparazzi de celebridades.
Ahora, no estoy diciendo que debas avisar a los paparazzi cada vez que te diriges a Whole Foods, pero sí digo que ocasionalmente deberías dejar que tus fans entren en tu vida personal de manera apropiada y moderada. Ariana Grande, por ejemplo, fue una de las primeras en adoptar los videos de Vlogs, Vines e Instagram, que le ayudaron a conseguir una gran base de fans antes de que se hiciera famosa con "The Way".
Tómate un tiempo y graba un vídeo desde tu salón, estudio o en la carretera. Ni siquiera tiene que estar relacionado con la música; habla de algo divertido que haya sucedido mientras viajabas o en un espectáculo. Sé divertido y deja que los fans te vean la cara.
5. Toca en conciertos más pequeños
Es muy posible que si tocas demasiados conciertos en una zona, la emoción de tus fans locales por verte comenzará a desaparecer. Aunque siempre debes asegurarte de espaciar tus conciertos adecuadamente, intenta reservar algunos conciertos más íntimos entre ellos, como un concierto en casa. Estar más cerca de sus fans le dará a los shows un sentimiento personal, que, a su vez, fortalecerá su vínculo con los demás.
6. Siempre interactúan
Este puede que no sea tan fuera de serie, pero por Dios, es uno que se pasa por alto. Responde a los comentarios, haz preguntas a los fans en tus medios sociales, y dedica tiempo durante la semana para simplemente estar activo en Twitter, Facebook y otros medios. Responder personalmente a un fan es más poderoso de lo que piensas!
Como estratega de marketing musical, Tyler Allen trabaja con una amplia gama de artistas, sellos, tecnología musical y entidades de venta de música. Tyler comenzó su carrera en la industria musical con Sony Music Entertainment y RED Distribution, así como en la industria de la publicidad. Se dedica a dar a los artistas veteranos las herramientas para preservar su legado, y a los nuevos artistas las herramientas para comenzar el suyo (así como todo lo demás). Obtenga más información en wtylerconsulting.com.
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