[Nota del editor: Este artículo fue escrito por Suzanne Paulinski.]
Montar un espectáculo en vivo no es fácil. Tienes que encontrar el lugar adecuado, lanzar y reservar el lugar, promover el espectáculo, ensayar para el show, llevar tu equipo al show, y luego actuar!
Con tantas piezas móviles, sin mencionar los nervios que puedes experimentar antes de subir al escenario para actuar, es fácil olvidar muchos detalles pequeños pero importantes que pueden ayudar a llevar tu espectáculo de una gran actuación a una gran plataforma para el crecimiento de tu carrera.
Los espectáculos en vivo nunca deben ser vistos como experiencias independientes, sino como oportunidades para apalancar un mayor crecimiento de su base de fans y de sus flujos de ingresos.
A continuación, una lista de cinco cosas que debes llevar a cada show en vivo para asegurarte de que sea una experiencia perfecta para convertir a los asistentes a los conciertos en fans comprometidos:
1. Listas de precios laminados
No es una tontería traer mercadería para vender en su show, pero no es una práctica común que los músicos se acuerden de cuidar su lista de precios. Nadie quiere esperar en la cola para siempre, no importa cuán grande sea tu botín.
Llevar una lista de papel que se pega con cinta adhesiva a la mesa o a la pared no sólo dificulta la visión cuando estás detrás de un grupo de personas, sino que con demasiada frecuencia las bebidas se derraman, la gente se raspa contra ella, y en poco tiempo la lista de precios es ilegible y/o se hace pedazos.
Tener dos o tres láminas laminadas para pasar o exhibir en varios lugares cerca de su negocio hace posible que los potenciales fans vean rápida y fácilmente lo que está ofreciendo y cuánto está cobrando.
Pro-tip: Mantengan los precios simples y tengan uno o dos paquetes disponibles como máximo. No ofrezcas demasiadas opciones a la gente. No cobres 17 dólares por una camisa. Manténgalo en 10, 15, 20 dólares para que no se pierda tiempo calculando los totales y el cambio que se debe.
2. Portapapeles o tablilla con aplicación de lista de correo electrónico
Los espectáculos en vivo son una oportunidad perfecta para hacer crecer tu lista de correo electrónico. ¡No seas tímido! Dile a la gente durante tu set que tienes un portapapeles o (preferiblemente) una tableta con un formulario de inscripción. Si usas Mailchimp asegúrate de descargar su aplicación Chimpandeedoo y personaliza tu propio formulario para mostrarlo en los shows.
Puedes guardar esto en la mesa de tu tienda y cambiar un email por un single o pin gratis, o entregarles algo genial digitalmente en el email de bienvenida.
Siempre asegúrate de resaltar lo que obtendrán por darte su dirección de correo electrónico. Aunque es importante mencionar tus canales sociales mientras estás en el escenario, animando a la audiencia a sacar sus teléfonos y seguirte, recibir su correo electrónico te dará acceso directo a ellos y podrás listar tus canales sociales en el correo electrónico de bienvenida, haciendo que sea super fácil para ellos seguirte inmediatamente.
Pro-tip: Pide el código postal como un campo requerido en tu formulario de inscripción. Nunca se sabe si alguien de tu espectáculo está de visita desde fuera de la ciudad. Cuando se agregan a tu lista, segmentar tu lista por código postal te permitirá contactar a los fans de una región específica cuando estés jugando en su área.
Tenga en cuenta que sólo tiene que hacerlo en los espectáculos, si alguien se inscribe en su boletín informativo desde su dispositivo personal la mayoría de los sistemas de gestión de correo electrónico son capaces de detectar su ubicación de forma automática.
3. Caja de dinero con cambio y lector de cuadraditos
De nuevo, ten en cuenta la experiencia del servicio de atención al cliente. Si alguien viene con 20 dólares y sus camisetas son de 15 dólares, véndanles un paquete de dos por 20 dólares o tengan cambio disponible. Mientras que muchos están acostumbrados a Venmo y PayPal en estos días, algunos todavía prefieren usar dinero en efectivo. Tengan una caja cerrada con unos 100 dólares en billetes pequeños listos.
Para los que prefieren el débito/crédito, invertir en un lector de Square vale la pena. Muchas veces puedes obtener uno gratis si abres una cuenta de negocios con Stripe o PayPal.
Pro-tip: Siempre asegúrese de que está cargando su teléfono o tableta antes de un show para no tener problemas en recibir pagos debido a un dispositivo moribundo.
4. Regalos
No tienes que sentir que no recibes nada por invertir en estos materiales, (es decir, pegatinas, alfileres, bolígrafos, etc.). En cambio, como se explicó anteriormente, úsalos como palanca para conseguir gente en tu lista de correo electrónico. Ya sean parches, pegatinas, CDs individuales o pins - ¡cámbialos por emails!
Pro-tip: Para que esto funcione de manera efectiva, dado que lo más probable es que sólo tengas unos minutos para captar la atención de la gente antes de la próxima actuación, ten a todos los miembros de la banda listos con un dispositivo o portapapeles para tomar los correos electrónicos.
5. Su enfoque y energía para conmocionar
Si bien éste también puede parecer un asunto fácil, a menudo se puede subestimar la cantidad de energía que se necesita para actuar no sólo en el escenario, sino también fuera de él. Tu actuación no termina cuando pagas tu última nota. Si quieres aumentar tu base de fans tienes que aparecer en todos los sentidos de la palabra.
Sonríe, hazles preguntas, responde a sus preguntas, toma fotos, comparte información de contacto, agradéceles por venir, etc. No hagas simplemente anuncios para seguirte en línea y luego salgas corriendo del escenario y desaparezcas.
Pro-tip: Si eres un introvertido, esto no tiene que sentirse tan abrumador. Puedes establecer límites alrededor de tu energía que te permitan hacer tu trabajo sin sentirte completamente agotado. Párate en un lugar cerca de tu mesa de comercio o en el bar y deja que vengan a ti.
Sin embargo, asegúrate de anunciar en el escenario dónde estarás e invítalos a que te encuentren. Termina tu "tiempo de charla" a los 15-20 minutos y luego termina el día - o haz un trato contigo mismo para conectarte con diez nuevos fans y una vez que alcances ese número estarás oficialmente fuera de servicio.
Tener en cuenta estas cinco pequeñas pero efectivas cosas antes de cada show te permitirá hacer que tu tiempo en el lugar funcione para ti mucho más allá del final de tu set. Después de practicar estos esfuerzos en sus próximos espectáculos, lo más probable es que vea un cambio en su compromiso con los fans y en sus ingresos por actuaciones en vivo.
Suzanne Paulinksi es una artista consultora con más de 10 años en la industria musical y propietaria de The Rock/Star Advocate
Etiquetas: con espectáculos en vivo comercio consejos de gira