[Nota del editor: Esta es la primera de una serie de varias partes de Cheryl B. Engelhardt, cantante/compositora, compositora, y la propietaria del sitio de consulta de carreras musicales In The Key of Success. Cheryl va a desglosar la clave S.T.A.G.E.S. del marketing por email para artistas independientes - te invitamos a seguirla durante las próximas semanas, ya que estamos seguros de que te irás con algunos consejos enormemente útiles para tu estrategia de marketing por email! ]
Las etapas clave del marketing por correo electrónico que los músicos necesitan saber
"Marketing por correo electrónico" suena como un término asqueroso. Pero si estás reuniendo fans y quieres comprometerte con ellos, lo siento, lo harás, esta es la manera de hacerlo.
Sólo pensar en mi lista solía estresarme seriamente. Redactar el contenido, formatear el correo electrónico, comprobar los enlaces, enviarlo y ocuparse de las respuestas era sólo la punta del iceberg. Oh, y por supuesto, el ego golpeó cuando miré a los que se habían dado de baja (nunca fue una buena idea.) Todo el asunto se sintió forzado, consumía mucho tiempo, y no estaba seguro de cuál era el punto.
Descubriendo mis fans
Un día, recibí una invitación para llevar a mi banda a Suiza para actuar en un festival. Siendo un asistente quebrado en una casa de música de publicidad en ese momento, sabía que no podía permitirme el lujo de llevarnos a todos allí.
Había estado de gira por los EE.UU. durante unos dos años y tenía una pequeña lista de correo. Decidí escribirles y ver si alguien tenía millas de avión sin usar que estuviera dispuesto a regalarme a mí y a la banda.
Y lo hicieron.
Esta fue la primera vez que me di cuenta de que mis fans no estaban allí para leer simplemente actualizaciones aleatorias sobre mi carrera, sino que estaban allí para ser parte de ella.
Avance rápido diez años: Me piden que modere un panel en SXSW sobre marketing por correo electrónico. Queriendo estar totalmente preparado, me metí en una madriguera de conejos leyendo libros de marketing digital, asistiendo a conferencias, e incluso certificándome como especialista en email de marketing digital.
Esto es todo lo que hay que decir: Aprendí MUCHO.
Mucho de lo que funciona con el marketing por correo electrónico no es lo que normalmente se ve en la industria musical. Hay tanto ahí fuera y nosotros los músicos simplemente no lo aprovechamos.
En esta serie de artículos, trataré de darte un nuevo contexto para el marketing por correo electrónico. Describiré cada uno de los seis S.T.A.G.E.S. de correo electrónico (sí, hice un acrónimo para ello). Además, te daré la oportunidad de convertir tu lista de fans en tu principal fuente de compromiso, apoyo y, con suerte, ingresos. Sin más preámbulos...
Los seis S.T.A.G.E.S. de la comercialización por correo electrónico
Estrategia - La estrategia es el componente número uno que veo que le falta a los músicos. Sin saber lo que quieres (¡sí, tu objetivo es en realidad parte de tu estrategia!), nunca serás capaz de comunicar claramente lo que necesitas a tus fans. Por lo tanto, no sabrán cómo presentarse o cómo contribuir a ti. La estrategia implica tener claro lo que quieres y saber cómo tu lista de correo electrónico encajará en el logro de ese objetivo.
Tecnología - Esta es el área donde la mayoría de los músicos se detienen realmente. Tal vez, en el mejor de los casos, entendemos que necesitamos una lista. O tal vez sabemos que podemos segmentar los suscriptores, o incluso que podemos automatizar los correos electrónicos con antelación. Pero cómo hacer eso de la manera más efectiva, y hacer que nuestra plataforma de correo electrónico realmente funcione para nosotros se convierte en un enigma en algún momento del proceso. Desbloquear las cuestiones tecnológicas da paso a un sistema sin problemas que funciona para ti.
Concienciación - La gente no puede inscribirse en tu lista de correo electrónico si no saben que tienes una. Lo sé, esto suena como algo obvio. Pero te sorprendería saber cuántos artistas veo tocar en vivo y nunca mencionan su lista desde el escenario. La gente quiere continuar con la experiencia de tu música, tienes que darles una forma de hacerlo.
Crecimiento y reunión - Una vez que tengas a tu familia en tu lista de amigos, es hora de expandir tu lista a otros suscriptores que idealmente se convertirán en fans y luego en clientes. Hay muchas maneras de hacer esto, así que manténgase en sintonía para el artículo de Crecimiento que viene!
Compromiso - Esto es todo sobre el contenido. Sus correos electrónicos reales son los que convertirán a sus suscriptores en fans y luego en clientes y luego en superfans. Contar su historia de forma auténtica, compartir anécdotas sobre canciones, y sí, vender sus productos y servicios, los mantendrá a largo plazo. (Haz clic aquí para echar un vistazo rápido a una estrategia que he desarrollado para que te establezcas con el contenido durante un año).
Vender - Preferiría llamar a esta sección "Monetización" pero STAGEM no es un acrónimo tan genial. Pero como dije en la sección anterior, vender es una parte clave para dar a tus fans una oportunidad de contribuir, y así construir confianza y lealtad. Por no mencionar, que te permite financieramente continuar haciendo esta cosa que tanto amas! Vender no es una palabra de cuatro letras. Bien, espera. Técnicamente es una palabra de cuatro letras, pero no es una mala palabra. Cuando te hagas a la idea de que tus fans quieren consumir tus cosas, escribir este tipo de emails empezará a ser más fácil.
Resumen
En conclusión, el marketing por correo electrónico no se trata sólo de enviar boletines de noticias. De hecho, usualmente insisto en no enviar la explosión de boletines de noticias por correo electrónico. Por ahora, tome mi libro de trabajo de email gratuito que describe estas etapas y lo ayudará a comenzar a descubrir dónde se encuentra con su estrategia, tecnología (e incluso lo ayudará a elegir una plataforma), y a continuar creciendo y monetizando su lista.
Etiquetas: artistas correo electrónico marketing por correo electrónico con músicos