[Editors Note: Dit is een gastblog geschreven door Davin Riley, CEO van MSCLVR, een van de Artist Services van TuneCore die het mogelijk maakt voor artiesten om URL clicks te volgen en extra commissie te verdienen. Lees hier meer over MSCLVR. ]
Als lezer van deze digitale blog kun je er zeker van zijn dat je je op zijn minst redelijk op je gemak voelt met wat ik noem de "click-access" aard van het internet. Nietwaar? U wijst. Je klikt. U consumeert uw inhoud.
Dit is het internet van vandaag in een notendop (min of meer).
Maar als wij (artiesten en ondernemers in de muziek) ten volle willen profiteren van het internet dat er op zit, moeten we wat dieper graven!
Met zoveel platformen voor het ontdekken van muziek doe je al het verstandige door je muziek via TuneCore te verspreiden. Maar wat nu?
Hoe vinden (oude en nieuwe) fans je muziek?
Zijn die platformen waar je muziek op staat, die je helpen om dat te doen?
- Faciliteer je een 1-op-1 relatie met je fans?
- Uw fans meer muziek of toegang tot live-ervaringen verkopen?
- Fans kennis laten maken met uw koopwaar of andere zaken waar u bij betrokken bent?
Bij MSCLVR (lees 'Music Lover') vinden we dat er vaak 'disconnects' zijn in de feedbacklussen tussen artiesten en fans. En deze disconnects zijn de reden waarom we het belang prediken van de meest basale interactie die we als vanzelfsprekend beschouwen op het web...de clicks van je fans!
Meer dan Muisgebaren
Oké, als je nog steeds bij ons bent, laten we dan snel even uitleggen waar we het precies over hebben als we "klikken" zeggen, zullen we?
Concreet willen we de waarde van de kliks op de URL's ontleden die u delen met uw publiek via sociale media, e-mail, uw website, betaalde media, enz.
Deze klikken staan voor:
- Belangrijke signalen van Belangstelling en overweging,
- Engagement & Upsell mogelijkhedenen
- Een kans om de Kernindicatoren (KPI's) van uw marketingkanalen, allemaal tegelijk.
Kliks: Signalen van belang en overweging
Laten we eens kijken naar een vereenvoudigde "beslistrechter" (zie onderstaande afbeelding).
Beslissingstunnels illustreren de reis die een theoretische klant maakt naar de aankoop van uw product (bv. muziek, tickets, koopwaar, enz.).
Dit lijkt misschien alledaags of voor de hand liggend, maar het is van cruciaal belang om uw marketing en promotie op deze manier te onderzoeken, omdat het echt gemakkelijk is om de intrinsieke waarde van de "clicks" die we rijden te negeren, omdat het grootste deel van onze energie de neiging heeft om in 'Awareness' te rijden (top of the decision funnel).
De meeste artiesten zullen bijvoorbeeld veel meer tijd besteden aan hun aankomende YouTube-muziekvideo dan aan het bevorderen van het gesprek wanneer iemand interesse toont als gevolg van het bekijken van die video.
Als we eenmaal beginnen met het bekijken van clicks en het ventileren van 'Interest/Consideration' als één op één kunnen we beginnen met het blootleggen van enkele van de subtiele mogelijkheden daarin.
Als elke klik op je muzieklinks eigenlijk een individuele fan was voor je fysieke deur, zou je die kans waarschijnlijk aangrijpen om de relatie te verdiepen, toch? Hij of zij vertegenwoordigt groeipotentieel voor je bedrijf als artiest. Meer verkoop (albums, singles, tickets, merch), mertsventilatoren door hun sociale delen en mond-tot-mondreclame, verandert in mertsmuziek - je doet waar je van houdt!
Wij stellen dat dezelfde ervaring online kan en moet worden gerepliceerd.
Het gebruikelijke cliché vertelt ons, "Je kunt niet veranderen wat je niet meet". Dus stel jezelf de volgende vragen:
- Meet u het aantal klikken dat u op week- en maandbasis rijdt?
- Weet u welke media voor u de meeste clicks ('Interest/Consideration') opleveren? (Facebook, YouTube, Twitter, enz.)
- Groeien die aantallen? (d.w.z. is er min of meer 'Rente/overweging' en waarom?)
- Zijn de geïnteresseerde fans aan het converteren (d.w.z. het kopen van muziek, het volgen van u over uw relevante sociale kanalen, enz.)
Die laatste vraag brengt ons bij de volgende stap in de trechter - 'Besluit' of 'Opzet' - die door de juiste 'oproep tot actie' kan worden omgezet in...nou ja...'Actie'! Dit is typisch een of andere vorm van extra betrokkenheid buiten de klik om (indiening van een e-mail, een nieuwe abonnee/volger) of een upsell of ander soort financiële transactie. Of misschien allebei als je de juiste tools gebruikt.
Klikken : Engagement & Upsell mogelijkheden
Elke dag klikken muziekliefhebbers over de hele wereld, ontdekken en consumeren muziekinhoud uit verschillende bronnen en in toenemende mate zijn dat sites waar jij, de artiest, de inhoud levert. In het kader van dit gesprek kunnen we ze aanduiden als content aggregators, aangezien geen van hen daadwerkelijk de geconsumeerde content creëert.
De meeste muziekgerelateerde links die worden aangeklikt, brengen de fans van een van die aggregatieplatforms naar een ander platform - YouTube naar iTunes, bijvoorbeeld, is een zeer gebruikelijke klikroute voor muziekverkenners.
- Kunstenaar maakt een overtuigende video en uploadt deze naar YouTube
- Potentiële nieuwe fan ziet de video [Bewustwording]
- Die fan ziet een link om het nummer te kopen in de video-annotatie of de beschrijving en besluit om clikken [Rente]
- Die fan landt nu in de iTunes store en overweegt de aankoop [Overweging].
- Ze klikken op de koopknop [Opzet]
- Het liedje begint te downloaden [Besluit of "conversie"].
Als dit proces goed werkt, profiteert de Artiest direct van die unieke verkoop. En als de video in ons voorbeeld een bepaald niveau van viraliteit bereikt, kan dit YouTube-to-iTunese-proces uitgroeien tot een zinvolle betaaldag!
Deze platforms hebben enorm bijgedragen aan de ontdekking van de muziek en tegelijkertijd aan het vermogen van ondernemende kunstenaars om in hun levensonderhoud te voorzien door het creëren van hun kunst.
In ons YouTube click to iTunes voorbeeld is de status quo zodanig dat Google (YouTube) veel weet over de klikkende fan. Het is ook waar dat Apple (iTunes) veel weet over die fan en zelfs zijn creditcard in het bestand heeft! Helaas zijn noch YouTube noch iTunes proactief in het vinden van legitieme manieren om informatie te delen waardoor de artiest die fan kan kennen (of er een directe connectie mee kan opbouwen).
Dit is eigenlijk een enorm gat in de wereld van de muziek (of het nu indie of commercieel is) en dit is iets waar we elke dag aan denken hier bij MSCLVR. Als u meer wilt horen over hoe we werken om dit op te lossen, meld u dan hier aan voor onze nieuwsbrief of maak hier uw gratis account aan om updates over concepten en functies te ontvangen.
Klikken : Traceren van Key Performance Indicators (KPI's)
Als je nog steeds aan het lezen bent - phew - je hebt het tot het einde toe gered!
Het laatste stuk hier is kort, want het is al door dit hele blogbericht heen geweven. Artist's zou dieper moeten nadenken over clicks omdat, zoals alle Ondernemers in een digitaal tijdperk, hun hele (ja, ENTIRE) bedrijf is afhankelijk van zowel de kwaliteit als het volume van het online klikverkeer dat ze rijden!
De verkoop van albums, merch, tickets, etc. gebeurt bijna uitsluitend online en alternatieve inkomstenbronnen (bv. merksponsoring) worden altijd gedreven door uw digitale bereik. Dit zijn de KPI's die uw bedrijf zullen maken of breken en de tools die u gebruikt moeten bijdragen aan het vastleggen van deze gegevens.
Uw klikverkeer bestaat uit oude, nieuwe en potentiële fans. In dit laatste deel verwijs ik nogmaals naar dat oude adagium - je kunt niet veranderen wat je niet meet.... De kwaliteit van uw verkeer (uw publiek) wordt bepaald door de waarschijnlijkheid dat u in staat zult zijn om dat verkeer te gelde te maken in de veronderstelling dat muziek uw carrière is of dat u het ooit zou willen.
Dus onthoud - klikken op uw inhoud is een soort hartslag voor uw bedrijf. Hoe meer u hun intrinsieke waarden begrijpt, hoe meer u het maximale uit hun gegevens kunt halen.
En geloof me - er zit een hele wereld aan waarde in die gegevens voor uw bedrijf!
Kunstenaars hebben tienduizenden klikken gegenereerd, gevolgd en gemonetariseerd, wat resulteert in duizenden dollars aan extra muziekinkomsten door gebruik te maken van MSCLVR-platform. Lees hieronder een paar getuigenissen:
"Ik hou ervan om te zien welke van mijn liedjes beter converteren... Ik hou er ook van dat de MSCLVR me meer geld oplevert!" - Peter Hollens
"We waarderen het om de prestaties van onze muziekpromoties in de loop van de tijd te zien... MSCLVR maakt het rijden van ons verkeer naar de iTunes-winkel snel en gemakkelijk! - Michael Schneider - Manager, Kurt Schneider
Tags: affiliate links klikverkeer klikken in muziek davin riley met itunes url msclvr muziek engagement muziekliefhebber muziek url's tunecore upsell muziek