Dit artikel is geschreven door W. Tyler Allen.
Het probleem met 'doe-het-zelf-marketing' is dat we het vaak helemaal niet zelf doen.
We zijn sterk beïnvloed door anderen, en soms raken we verstrikt in een 'apen zien - apen doen' mentaliteit zonder dat we het merken. Maar let op - dit is natuurlijk!
We hebben de neiging om te bewegen zoals anderen om ons heen, omdat we denken dat we zo moeten bewegen. Dit geldt echter ook voor professionals uit de industrie. Deze onbedoelde echokamer laat ons jaar na jaar dezelfde onderwerpen bespreken en hetzelfde advies geven. En als we alleen maar dezelfde paar adviezen en strategieën herhalen, creëert dat een giftige omgeving voor de ontwikkeling van kunstenaars.
Dit bereikte voor mij onlangs een kookpunt toen ik werd getagd in een Twittergesprek over de ethiek van pay-to-play shows. Ik stelde het op prijs dat ik werd ingelogd, maar - goede God, in de afgelopen tien jaar heb ik op zes panels gesproken over pay-for-play, 30+ gastposten geschreven voor tal van industriebedrijven, en dit besproken in honderden consultaties. Ik... ik wil er gewoon niet meer over praten.
Er zijn eigenlijk een heleboel dingen waar ik niet meer over wil praten. Dit lijkt misschien contraproductief, misschien zelfs gevaarlijk, "Als we niet op de juiste manier praten, hoe weten ze dan dat ze het mis hebben?".
Ik snap het. Ik snap het. Maar, het is ook tijd om samen te werken als een industrie. Ik ben klaar met praten over gezond verstand, en klaar om meer technisch te worden.
Laten we ons aanpassen en nieuwe marketingmethoden oppakken, zonder hetzelfde vermoeide advies uit te brengen. Laten we samen groeien.
En dat is waar dit artikel over gaat - groei - in het bijzonder, groeimarketing.
Naast het werken in de muziekindustrie, werk ik veel in de startup ruimte. Sommige van deze startups zijn muziektechnologie, maar de meeste zijn algemene technologie. Terwijl "startup cultuur" een manier heeft om een heleboel dingen te overcompliceren - er is een stuk startup cultuur dat ik altijd terug neem naar artiesten en labels, en dat is hun groeimarketing tactiek.
Deze groeitactieken zijn eenvoudig, maar krachtig - en zijn beter advies dan dezelfde vermoeide lijnen die jaarlijks door de muziekindustrie kringen lopen.
Dus, wat is 'Groeimarketing'?
Groeimarketing is meer een filosofie dan een enkelvoudige tactiek. Groeimarketing is het beste te omschrijven als een set van experimenten binnen uw marketing die de beste methoden om uw publiek te laten groeien aan het licht brengt.
Groeimarketing houdt er rekening mee dat ieders pad er anders gaat uitzien. Elk bedrijf, elke kunstenaar of elk individu zal een unieke manier hebben om zijn of haar merk te laten groeien. Daarom gebruikt groeimarketing, in plaats van marketing te benaderen met "one size fits all" methodes, experimenten en tests om de groei te meten en een uniek plan uit te werken.
Er zijn een paar artikelen nodig om de volledige diepte van de groeimarketing uit te pakken. Maar voor nu - laten we het hebben over basis groeistrategieën en hoe ze je kunnen helpen om je fanbase te laten groeien, maar ook om het te gelde te maken.
1. 1. Ontbind de primaire doelstellingen in kleinere, toegankelijke ruimtes.
Ik heb al gezegd dat groeimarketing meer een "filosofie" is, toch? Dit volgende advies lijkt misschien eenvoudig, maar het is belangrijk in de hedendaagse "I want everything NOW" mentaliteit die in veel kunstenaars, labels en gewoon ... mensen vandaag de dag wordt aangetroffen.
Een groot stuk groeimarketing is het plannen van stappen en procedures om uw doel tactvol te bereiken. Daarom wordt gesuggereerd dat u uw primaire doelstelling neemt en deze opdeelt in kleinere, uitvoerbare stappen.
Dus, als voorbeeld, in plaats van je doel is om $25K in de verkoop te maken voor het derde kwartaal van 2018, pak het een beetje uit. Je weet dat je eerst je fanbase beter moet inschakelen. Dus, je eerste set van bruikbare doelen kan er zo uitzien:
- Verhoging van het aantal abonnementen op de e-maillijst met 10% tegen 30 maart.
- Maak de e-mail en social media copy die bedoeld is om abonnementen te stimuleren
- Verhoging van de sociale-mediabetrokkenheid met 25% per 1 april
- Onderzoekstools die social media discussies kunnen volgen/onvolgen en gemakkelijker kunnen beheren.
- Maak een evenementenkalender aan voor een live tweet.
- Verhoog de frequentie van de sociale-mediaplaatsing op alle kanalen met 2 berichten
- Genereer een nieuwe inhoudskalender voor alle kanalen
Als je eenmaal klaar bent met die kleinere actiegerichte doelen, doe je een stap terug, kijk je wat goed werkte, wat niet werkte - en dan pas je je aan. Dat brengt me bij mijn tweede tip.
2. Maat, maat, maat!
Dit is de hartslag van groeimarketing. Een van de grootste problemen die ik zie in de marketing van de muziekindustrie - en dit geldt zowel voor de grote indies als voor de doe-het-zelvers - is dat ze de neiging hebben om een campagne weg te gooien, en gewoon ... te zien wat er gebeurt. Ze zouden kunnen tweaken voor de volgende release, of volgende campagne, maar de meeste tijd is het gewoon tweeten over het, een advertentie door te brengen en misschien wat PR. Als het werkte, cool, als het niet werkte, probeer het de volgende keer opnieuw.
Er is zelden een meetbaar logboek van items zoals:
- Welke onderwerpregel werkte het beste?
- Welke creatieve advertentie heeft de meeste betrokkenheid?
- Welke tweets of Instagram-berichten hebben de meeste aandelen en commentaren opgeleverd?
We kunnen nog dieper gaan:
- Welke tijden van de dag werkten het best voor organische sociale media-inhoud?
- Als de e-mail wel open is gekomen - welke links waren het meest geklikt?
- Toen gebruikers naar de website gingen, waar gingen ze dan naartoe?
Het idee hier is om gegevens te hebben om u te helpen steeds beter uw aanpak en marketing. Herinner je je die voorbeeld-doelen hierboven? U zult merken dat de meesten een specifiek aantal hebben opgenomen - verhoging met 20%, 10%, enzovoort.
Het stellen van tastbare numerieke doelen helpt u om te zien waar u veranderingen kunt aanbrengen, terwijl het ook helpt om toekomstige doelen beter te definiëren.
Misschien was 20% te optimistisch? Misschien is 10% niet genoeg om de naald te bewegen. Ik ben geen grote wiskundige. Helemaal niet. Maar ik ben een grote "bewijs zit in de cijfers" kerel. Je kunt niet argumenteren met succescijfers. Door groeipercentages te meten, terwijl je ook gewoon meet welke _____ het beste werkte, heb je een idee van hoe je moet bewegen.
3. 3. Definieer uw verkoopkanalen
Een salestrechter is een traject voor uw gebruikers om kennis te maken met uw product en uiteindelijk een aankoop te doen. De kans is groot dat u er een hebt - het is gewoon niet in kaart gebracht. Een eenvoudige manier is bijvoorbeeld om een link te tweeten om uw nieuwe producten aan te schaffen.
De verkooptrechter aan dat is: Tweet → Handelspagina → Verkoop.
De stappen die je neemt in de trechter worden een gebruikersreis genoemd, en het is belangrijk om deze in kaart te brengen. Op die manier kun je je actiepunten waar we het in #1 over hadden gerichter maken. Ik heb deze in zeer uitgebreide stroomschema's in kaart gebracht of ze eenvoudigweg geschetst of uitgeschreven met pijlen voor de nadruk.
Houd er echter rekening mee dat uw "verkooptrechter" niet op verkoop gericht hoeft te zijn, het kan een proces zijn dat wordt gebruikt om volgers te winnen, een e-maillijst te laten groeien en andere niet-directe verkoopdoelstellingen te behalen.
Hier is nog een eenvoudig voorbeeld met meer stappen. Laten we zeggen dat we weer een voorbeeld nemen aan koopwaar, alleen maar omdat het een fysiek product is, zodat het makkelijker te begrijpen is.
Instagram video-advertentie → Website Landingspagina → Directe Merch Purchase (einde) OF → Pop Up voor Nieuwsbrief Abonnee → Start 3 E-mail Drop Campaign Sequence (gelijktijdig) → Begin verschillende online retargeting advertenties (Facebook, Google).
Dus de "top" of het begin van uw trechter, zou het hebben van een kwaliteitsadvertentie en landingspagina aan te trekken, en dan de "bodem" zou een boeiende e-mailsequentie zijn.
Wat past bij uw behoeften? Dat is het leuke gedeelte. Geniet ervan! Experimenteer met verschillende routes en bekijk creatief wat het beste bij je past. Ik geef je ook een paragraaf of twee uitleg over een cruciaal onderdeel van de marketingcyclus van elk merk. Zorg ervoor dat u buiten dit artikel om uw eigen lezing doet, en houd uw ogen open voor de toekomst.
4. 4. Reflecteren, spoelen en herhalen.
Groeimarketeers testen alles. Op die manier kunnen ze de beste route voor hun projecten garanderen. Nu, ik hoop dat ik niet hoef uit te leggen hoe belangrijk het is om dingen te testen - en we hebben het hierboven al een beetje behandeld, maar ik wil naar huis rijden het punt van hoe dit alles kan vormen van uw
Bij het testen kunt u leren dat sommige kanalen het beste werken - of dat bepaalde tactieken het beste werken, waardoor u de beste advertentie-uitgaven en energie kunt verdelen. De beste manier om te testen is door eenvoudige A/B misschien zelfs C testen. Welke krantenkoppen werken? Welke niet? Welke beelden werkten? Welke niet?
Groeimarketing is zeker geen "groeisnel" schema, maar een gematigd en logisch systeem dat u de mogelijkheid biedt om meer vertrouwd te raken met uw publiek, merk en zelfs uzelf.
Actiepunten + Tips:
- Focus op het verzamelen van kwalitatieve leads, in plaats van views of clicks. Dit kan verschillen van u, maar ik vind het leuk om mijn klanten geld te verdienen. Dus, 100 nieuwe betalende fans, is beter dan 1.000 inactieve Twitter volgers.
- Focus op bewijzen in plaats van op adoptie. We hebben een vervelende gewoonte in onze industrie om gewoon van voorgevoelens af te gaan. Maak een document dat je hypothese heeft, experimenteer dan tot het bewezen is of ontkracht - dan adopteer je of ga je verder.
- De testperiodes zijn prima. Het is moeilijk in de muziekindustrie waar je misschien niet zo vaak nieuwe producten uitbrengt als een e-commerce bedrijf of een app die altijd op zoek is naar nieuwe downloads. Echter, elke marketingtactiek - zelfs inleidende e-mails en dagelijkse post, kan worden gezet door middel van groeitests voor de nauwkeurigheid.
Dit zijn slechts een paar op groei gerichte tips, en blijf op de hoogte voor meer! Als je dieper wilt graven in de groeimarketing voor je werk of label, geef me dan hier een seintje.
W. Tyler Allen is een digitale marketingstrateeg met een specialiteit in groei, monetisatie en branding. Tyler begon zijn carrière bij Sony Music in hun artist development divisie, voordat hij zijn eigen praktijk begon met majors, indies, distributeurs en meer. Tyler gelooft in het geven van tools aan artiesten die ze nodig hebben om hun carrière onder controle te krijgen, zodat ze zich kunnen blijven ontwikkelen en zich kunnen aanpassen aan de steeds veranderende muziekindustrie. U kunt meer leren over zijn werk door een bezoek te brengen aan wtylerconsulting.com.
Tags: met groei marketing verkooptrechter