[Editors Note: Dit is het tweede deel in een meerdelige serie van Cheryl B. Engelhardt, singer/songwriter, componist en de eigenaar van de consultatiesite voor de muziekcarrière In The Key of Success. Cheryl zal de sleutel S.T.A.G.E.S. van e-mailmarketing voor onafhankelijke artiesten afbreken - we nodigen u uit om de komende weken te volgen, want we zijn er zeker van dat u zult weglopen met een aantal enorm nuttige tips voor uw e-mailmarketingstrategie! Klik hier om deel 1 te bekijken.]
De 4 elementen van een e-maillijststrategie
"Strategie" kan een intimiderend woord zijn. Sommige mensen zien het als een businessplan met veel mooie grafieken en projecties naar de toekomst. Anderen zien "strategie" als een manier om de mensen en de wereld om je heen te manipuleren om iets te krijgen wat je wilt. En er zijn mensen die denken dat een strategie een engagement betekent, daarom is het een woord van terreur.
Hé muzikanten, ik praat tegen jullie als ik dit zeg: Strategie kan al die dingen betekenen, maar als het gaat om onze carrières, en in het bijzonder onze e-mail lijsten, is strategie eenvoudig en betekent dit: we hebben een plan en we weten waarom.
Met andere woorden, een strategie is bewust bezig met welke acties je neemt.
Je gaat dingen doen om je carrière vooruit te helpen. Je kunt net zo goed dingen doen die een verschil maken. Als je doet wat je denkt dat je moet doen, of wat je andere muzikanten hebt zien doen, dan ben je aan het raden. Als je dingen uitprobeert en ziet wat werkt, dan ben je aan het raden.
Wanneer je opzettelijk bent, betekent dit dat je weet wat je wilt en dat je duidelijk bent over wat je moet doen om het te krijgen.
De 4 elementen van een strategie
- Duidelijkheid over je doelen. Uw abonnees moeten weten wat u wilt. Als je ze niet vertelt wat je nodig hebt voor je carrière, zullen ze niet weten hoe ze een grote fan voor je kunnen zijn. Dus ze zullen beginnen te raden. En je krijgt zeker niet de resultaten die je eigenlijk wilt. Neem mijn vriendin Jamie Kent. Het enige wat hij wilde was de eerste indie country artiest zijn die op Billboard stond toen hij zijn plaat uitbracht. Zes maanden lang, in de aanloop naar de release, praatte hij alleen maar over online, op zijn shows, en ja, in zijn e-mails aan zijn fans, was hoe COOL het zou zijn om dit te laten gebeuren. Iedereen was aan boord en bestelde zijn plaat vooraf op iTunes. En raad eens? Hij deed het. Zijn record debuteerde op #16 op de Billboard Top Country charts. (Hoor Jamie praten over deze ervaring op mijn podcast Key Conversations, aflevering 207.)
- Een inhoudelijk plan. U zult minder gestrest zijn over het versturen van e-mails naar uw lijst als u weet wat u moet schrijven voor elke e-mailreeks. Dit betekent dat u moet uitzoeken hoe u uw e-mailseries kunt automatiseren. (Met andere woorden, schrijf ze van tevoren, en stuur ze wekelijks of tweewekelijks, op basis van waar de abonnee zich in hun reis met u bevindt. Bijvoorbeeld, als een abonnee zich net heeft aangemeld, zou je ze een serie van vier e-mails sturen die ik graag een beginnersserie noem, of een welkomstreeks. De bedoeling van deze serie is om deze persoon van een abonnee te veranderen in een fan door het delen van uw beste inhoud en het opzetten van hen voor wat te verwachten als abonnee). Als het automatiseren een eng woord voor je is, zou ik sterk adviseren om een kijkje te nemen in mijn Rock Your Email List cursus om het allemaal gemakkelijk af te handelen.
- Een tijdlijn. Een deel van het hebben van een effectieve strategie is het plaatsen van mijlpalen zodat de resultaten die je wilt niet "Oh, ooit zal ik X doen." Als je een strategie hebt en een bijbehorende tijdlijn, zul je kunnen zien wat werkte en wat niet werkte. (Het idee is om meer te doen van wat werkte, en minder van wat niet werkte.) Als je jezelf geen deadlines geeft, kun je voortdurend aan iets "werken" en nooit stoppen om te zeggen "hebben we het gedaan?" Zonder een tijdlijn, heb je het over een dag. Als je een deadline hebt, kun je nog specifieker worden. Bijvoorbeeld, "Ik heb 100 nieuwe e-mailabonnees tegen het einde van de maand" is veel duidelijker en krachtiger dan "Ik wil meer fans op mijn lijst". Je kunt specifieke acties ondernemen om 100 nieuwe abonnees te krijgen. Wilt u een bepaald aantal CD's verkopen in een bepaalde tijd? Werk achterwaarts en zoek uit hoeveel verkopen je per e-mail maakt, en maak dan een serie e-mails (ik noem een "Rise"-serie) om specifiek je plaat aan je fans te verkopen. (Let op, niet al je series zijn verkoopseries, en ik raad aan om over te schakelen naar de verkoop met "koesteren" van je lijst. Ik zal hier in een toekomstig artikel meer over vertellen).
- Doel. U wilt een algemeen idee hebben van waarom u een e-mail lijst heeft. Als je alleen maar kunt bedenken "nou, ik zou er een moeten hebben, toch?" dan stel ik voor om te gaan zitten en uit te zoeken waarom het belangrijk voor je is. Specifiek, hoe kun je je lijst gebruiken om op een zinvolle manier met je fans in contact te komen? Wat zou het hebben van een relatie met je abonnees betekenen voor je carrière? Wat zou er veranderen als je de zorg zou bevorderen en positieve energie in de lijst zou stoppen?
Als u deze vier elementen van een strategie kunt invoeren in uw e-maillijstbeheer, zullen uw abonnees uw duidelijkheid en doel gaan voelen, plus inzicht krijgen in wie u bent. Hoe meer ze u kunnen zien, hoe groter de kans dat ze het gevoel hebben dat ze u kennen. Hierdoor zullen ze blijven hangen voor de lange termijn.
Als u dieper wilt graven, kijk dan naar deze on-demand live training die alle stadia van e-mail doorloopt, inclusief de strategie.